近日和一些工厂聊天谈起:“做完这个月,不知道下个月的订单在哪”,这也许是目前一些中小企业普遍存在的现状。有些工厂因生产订单不足,还担心工厂开机率。
甚至还有许多企业表示,一个欧洲订单顶上10多个中东、东南亚的订单。不做欧洲主流市场,有点可惜。
那么这里的思考是,今天不知道明天的订单,为何一些企业处于这样的状态,那么怎么来破?同时在这里也值得关注的是,今年可能是工厂品牌出海的“转”过程,如果不做好今年的铺垫,明年极可能是从求变到应变,到应对挑战,适应的过程,难度可能更大。必须要学会根据海外市场的动态灵活应对!
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订单现状
经济大环境,今年前7个月全国各种货品总出口可谓低增长率。13.4万亿出口额,只增长了1.5%。
对于电子烟行业而言,别看一些企业好,但也常常遇上一些工厂在表示,“能否介绍客户?”
有些工厂则很焦虑,直接表示,可以提供样品来直接推荐客户。一些工厂还表示“没什么订单”。
一些企业因为一些地区政策调整,导致企业整体订单下滑很大,也不得不重新寻求新的市场替代,解决当下的困境。
有些工厂已经在筹备下半年的走出去,说一定要到海外去拓市场。有几家企业已经在筹备东欧,或者英国,中东国家出海之路。
(不少企业又在忙出海订单了)
甚至一些工厂为了找订单,将工厂迁出,比如到印尼。
电子烟代工厂所在的行业是“创新驱动型”,呈现多元生长,高度分散,但是如果代工厂因业绩不济,选择“保守型”,研发费用较低,几乎变不出什么花来,就容易导致行业呈现头部集中甚至寡头垄断式格局,那代工厂就很容易变成超级乙方,靠着甲方的“施舍”混口饭吃。同时在出海品牌逐步头部的出现,品牌商就会有充分的动机自己建厂生产,一方面降低成本、一方面可以自己掌握技术,即便外包,也不会像现在这样“大包特包”,而且扶持不同的代工厂企业。这样让更多代工厂无生意,而少部分工厂集中接单。这些都可能变得竞争加剧。
这个时候,也倒逼工厂要去做品牌,去找稳自己的市场和渠道。
虽然说时下不少企业订单难,但其实也有好的案例存在。
根据笔者一些调查,一些企业表示“近期的确出货多了,特别是欧美”。
有些企业还表示“市场出货量也在慢慢好起来”。有些企业还表示,“现在这个市场,有些企业还赚钱不少,而且是不少企业”。
说明机会也在两极分化,一些企业迎上了好的市场,有些则还处于比较困难的局面。
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怎么破?
为何一些企业处于这样的状态?这深层思考是什么?
培育新产品能力,积极自主创新,稳外贸关系底盘这些暂时不讲,但以下有几个元素可以思考。
1、存量客的维系,管理客户的能力!
就比如一个企业,几个月前订单还可以,后续的客户管理能力跟不上,下个月客户就不合作,然后就很考究客户的管理能力。建立、发展和提升客户关系,可以说是提升企业竞争优势的能力。
关系生命周期,要有客户洞察能力,识别客户和分析客户偏好和行为习惯并从中得到有价值的决策信息的能力。
要学会客户自身的规模来划分,建立客户信任,做好客户关怀,提高顾客满意度,抓准客户群,并系统化维护。
2、“育客”,培育新客和潜力客,培养客户的能力。
同时要学会培育客户,制造新客户。
尤其制造潜在客户。
没有制造潜在客户,制造新客户的工厂企业,将面临许多后续的经营难题。
(能制造客户不?)
需要思考,
比如:
1、怎么轻成本进行海外获客?
2、如何直接对接上海外精准渠道商,这些分布在各个国家地区代理、经销、零售商,他们对电子烟需求,如何引导到工厂订单?
3、品牌商如何搭建好的海外渠道商体系,将品在地区做打入市场动作?
4、如何做好下半年的渠道规划,让订单有可持续性?
5、如何开发增量客户,储备潜力客户?
6、触达足够不?比如,我想触达1000个渠道商,但是平时可能只有5个人能识别我、看见我,那我要怎么触达剩下的995个渠道呢?
全球电子烟制造在中国,机会仍大于挑战!但政策风险成本下的电子烟行业出口,也在极大考验企业应对能力。
(如何化制造为市场终端力?)