据韩媒报道，一项研究发现，有关电子烟的错误信息阻碍了公众认知的改变以及向吸烟者更好的替代品的过渡。11日，菲莫国际公布了民意调查公司“Povaddo”对全球26个国家的3万名成年人进行的一项调查结果。研究表明，许多成年烟民不知道有比传统烟草更好的替代品。甚至发现错误信息正在阻止成年吸烟者做出明智的决定。据调查数据显示，45%的调查受访者认为“电子烟产品与普通香烟一样有害或比普通香烟更有害”。当被问及为什么不考虑改用替代品时，大约三分之一 (33%) 的成年烟民表示，自己不知道这些产品与普通香烟有何不同。还有诸如“科学的不确定性”（35%）和“因为更容易获得普通卷烟”（32%）等回答。79% 的调查受访者表示，希望继续吸烟的成年吸烟者应该能够获得有关替代品的准确信息。87% 的成年烟民同意这一说法。91% 戒烟并改用电子烟的成年受访者表示，清楚了解卷烟与替代品的不同之处是他们做出决定的一个重要因素。参与本次调查的 26 个国家的 63% 的普通成年烟民表示，如果明确了解替代品的科学依据，它们更可能会切换在针对韩国吸烟者的调查结果中，84%改用替代品的受访者表示，准确的信息对于改用更好的替代品非常重要。而在吸食普通香烟的成年烟民中，不到一半（48%）的人表示，“如果他们清楚知道替代品与普通香烟有何不同，以及他们的科学依据，他们更有可能改变吸烟习惯。”。
对此，菲莫国际韩国公司首席执行官 Baek Young-jae表示：“由于关于不可燃产品的信息不准确，存在很多混淆。我们将能够完全终止烟草使用。”
