电子烟行业在2019年曾一度成为资本宠儿，但经历2019年11月的线上禁售令和2020年年初的新冠肺炎疫情之后，行业普遍生存艰难，更有经销商告诉南都记者已无法正常拿货。对此，各大品牌均开展应对措施，包括补贴门店、发放防疫口罩等。
2月25日，有媒体爆出网红电子烟品牌福禄FLOW遭遇资金链断裂，已经欠薪两月、正在裁员，目前仍无解决方案。对此有被裁员的前福禄员工向南都记者表示此事属实。
福禄员工：公司裁员70%，去年12月开始拖欠工资
被福禄裁员的员工李某告诉南都记者，福禄从2月初开始裁员，裁员比例在70%以上，但从去年12月开始福禄就已经没有给员工发工资了，除工资外，员工促销执行等活动中的费用报销也遭到拖欠。
李某出示给南都记者一份解除劳动关系书，其中显示北京羽衣科技有限公司（福禄主体公司）因受疫情不可抗力影响，经营受到重创，经双方协议达成一致，解除劳动关系，通知书中还提到，“如在此日期间乙方不办理交接手续或传播不良信息，甲方有权延迟发放薪资并追究乙方法律责任”。
据了解，福禄由原锤子0001号员工、锤子产品副总裁朱萧木创立，曾得到罗永浩站台。天眼查数据显示，2019年5月福禄宣布获得了来自经纬中国、壹叁资本和Jagar Capital的Pre-A轮投资，金额为1089万美元。
一位电子烟业内人士张某告诉南都记者，福禄早在去年就已经遭遇困境，因为福禄高度依赖线上渠道，而去年11月1日发布的线上禁售令对于福禄则是重击，“他们双十一前囤了太多货，网上一不让卖，供应商催款，压死骆驼了”。
除员工被欠薪外，南都记者留意到，还有福禄经销商在朋友圈曝光无法取回1万元保证金，“距离过年两个月，答应年前一定结款，了无音讯”。
此外，近日还有媒体报道称另一电子烟品牌雪加SnowPlus开始裁员，裁员比例约超50%，补偿为N+1。对此雪加向南都记者回应称，“确有优化人员一事，比例为全体员工的20%以内。主要针对中后台部门，目的是公司转型，减少冗余，提高运营效率。雪加依法给予所有离职员工n+1补偿。湖北地区因为疫情，不做任何裁员。按照国家及北京市规定，我们已经有序复工。”
雪加还表示，海外募集资金非常顺利，部分资金已经到账，“此前传资金链问题完全不属实，我们会在这几天披露融资情况，敬请关注。”
据了解，电子烟行业在2019年一度受到资本热捧。据不完全统计，2019年上半年，电子烟产业投资案例超过了35笔，从已透露的投资额统计得知，投资总额至少超过了10亿元。
但在2019年下半年，电子烟行业则遭遇了挑战。11月1日，国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局发布《关于进中一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》（以下简称“《通告》”），敦促关闭电子烟销售网站、电商平台下架电子烟、撤回互联网电子烟广告。几天后，各大电商平台全部下架电子烟产品。
受《通告》影响，电子烟行业迅速遇冷。2019年12月南都记者曾走访多家电子烟工厂，有相关负责人透露，供应链上游的货款周期已经从30天拖至45-60天，随着订单减少，部分电子烟上游供应链工厂已经准备向扫地机器人、耳机等供应链转型。
而在2020年1月，随着新冠肺炎疫情暴发，本就遭遇困境的电子烟行业更是雪上加霜。在湖南销售多个品牌电子烟的经销商告诉南都记者，由于很多工厂还没恢复生产，经销商拿货也遇到困难。还有电子烟专卖店店主表示，“烟弹现在都补不全了，客户要买都没货”。
对此，各电子烟品牌也针对门店开展各项补贴措施。
喜雾告诉南都记者，“我们目前受到的直接影响就是原计划在3月份前将品牌专营店的规模数量扩大到50家，因为疫情，很多商场停业，所以现在我们的开店计划受到比较大的影响。”针对线下门店，喜雾为疫情期间正常营业的专卖店免费提供防疫口罩、启动无接触上门服务、通过官方客服联系各地经销商订购等措施。
铂德则告诉南都记者，此次铂德针对疫情防控期间的实际情况，开通了电话服务，为用户提供产品咨询、门店导航、送货上门等服务。此外，在刚刚铂德发布的二季度招聘计划中还新增了100多个职位，“经过此次的冲击，铂德依然看好中国市场的长期发展，相信市场的优胜劣汰机制会显现效果，所以会按照自己的战略规划进行推进，继续深耕中美两大市场，加大技术和产品研发力度，拓展线下渠道及更多海外市场，不断吸纳新的专业人才，做到逆势扩张。”
悦刻在2月11日宣布，设立2000万元门店帮扶基金，帮扶举措包括援助湖北疫区门店、提前启动门店装修补贴、升级官方消费者触达渠道、调拨500台智能贩售机、开通为门店引流的直通车计划、升级会员邀请机制、免费提供线上精品课程。2月22日，悦刻宣布增加为疫情期间正常营业的门店免费提供防疫口罩、免费向重灾省市提供新店选址入住服务、启动门店营销补贴三项措施。
魔笛也在2月25日宣布，将推出专卖店配送服务补贴、针对终端用户的促销、对3月份全月给予订货返利补贴、对第二季度新开的加盟专卖店给予开店补贴、陆续投入自动贩售机等设备、开放线上精品课程七项补贴政策。
