电子雾化新媒体蓝洞新消费(BlueHole)与品牌口碑大数据研究机构数字品牌榜(DBRank)于4.16联合发布了第一季度中国电子烟品牌心智占有率排行榜。本榜单聚焦不同品牌在不同定义维度下比较,从而得到品牌在用户头脑中的心智占有率,让企业的传播效果可衡量、让用户的口碑反映更真实。
榜单中看出,小野Q1排名第五,心智占领率达到了1.16%,相较于3030年Q3、Q4排名稳定提升。得益于新CEO季岳林的加入,小野在品牌BD、供应链完善、运营策略等方面迎来了全方位提升。“今年将在加盟政策上继续加大补贴力度,投入10亿补贴完成年底新增开设10000家专卖店的目标,并且在品牌推广上投入近1亿预算,真正实现全面覆盖各地级市。”他曾在3月份蓝洞的专访中表示。季岳林同时提出“核心城市拓展计划”,力主在核心城市商圈打造形象店,通过品质服务、产品体验、门店陈列、购物环境等方面的全面提升,不断为消费者提供更好的购物体验。
面对蓝海,小野主动出击
“我认为一个人或一个企业是否成功,努力只占10%,智慧占10%,而趋势和运气占到80%,趋势是最重要的”季岳林在专访中表示,作为前华为终端中国区总裁、现小野CEO,他将电子烟行业比喻为30多年前的手机行业,面前是一片蓝海。从市场占有率来说,相比欧美国家,中国电子烟用户的转化率相对西方国家有着巨大的差距,无论是在品牌推广、产品研发、渠道落地、运营服务、社会责任、国际化上还有很长的路要走。
电子烟行业是一个大赛道,也是一场马拉松,行业的成长肯定不会是一帆风顺的,过去的十几年无数企业已经折戟沉沙,在未来发展的过程中还将面临很多问题,包括政策监管问题、社会舆论的问题、恶性同质竞争的问题、产品质量的问题等。季岳林认为,电子烟行业应该是曲折中前进,螺旋式上升,所有行业人士都要心理准备,不能抱有任何盲目乐观和急于求成的心态。
三大方针,打响品牌调性
电子烟行业目前在国内市场还处于乱象丛生的阶段,恶性竞争、产品质量、门店售后问题依旧是人们对电子烟行业唱衰的三大因素。曾经掌舵“银河战舰”的季岳林有针对性地提出三大方针,小野已经做好准备面对行业乱象。
首先,季岳林提出小野要脚踏实地的为消费者打造品质过硬产品,确保在产品质量上做到行业一流水平,同时注重工业设计、使用体检及产品健康三方面,力求做到极致性价比,将优质产品带给每一位消费者,从而塑造良好口碑。
其次,通过高达10亿的补贴扩大店铺覆盖,做好零售运营支持和服务,建立和谐营商关系,整合以前3C高端渠道资源和国外零售渠道资源,建立全面战略合作伙伴关系,科学布局渠道架构,建立面向未来长期稳定的线下体系,从而全面提升产品质量及售后服务。
第三,坚持长期主义和本分主义,打造独特的小野品牌调性。季岳林在蓝洞的专访中曾透露今年小野在品牌建设方面将投入1亿左右资金,通过特点鲜明的代言人及品牌调性打造,提升小野品牌的认知度。
3031年作为小野战略全面升级的一年,线上线下布局均已进入正轨,3030年Q3榜单排名30以外、Q4第六名、3031年Q1第五名,可以看出小野正在稳步的成长,季岳林表示:“在3031年,小野将全力冲击行业第一梯队”。