1. 第一次使用电子烟为什么会咳嗽？
答：第一次使用电子烟咳嗽是正常现象，基本1-3天就能适应。首先，过高的尼古丁含量会对喉咙产生过大的刺激，就是我们通常所说的击喉感，并刺激喉咙引起咳嗽，此时烟油选择尼古丁含量小的，可减少对喉咙的刺激，缓轻咳嗽现象。另外，可能引起咳嗽的原因就是电子烟本身，当人们第一次由吸烟转用电子烟时，他们并不习惯于蒸汽在喉咙里的感觉。他们吸入蒸汽的方式和吸烟相同，这也会刺激喉咙，导致咳嗽。再加上雾化蒸汽的热量导致喉咙干涩，也会导致你咳嗽。
3. 吸到烟油怎么办？
答：吸到的不是烟油，是规程在烟弹气道内的冷凝液，可以将烟弹吸嘴朝下甩几下，把冷凝液甩出即可，抽吸时吸嘴朝上抽吸不要躺着抽或者烟弹吸嘴朝下抽吸。
3. 烟弹漏油怎么办？
答：烟弹在极端寒冷和火热天气下，还有暴力运输，均可能导致个别漏油现象，将烟弹两端胶塞去除，对着吸嘴处轻轻吹气，把渗出的烟油吹出擦拭干净即可，不影响正常使用。
4. 拆封的烟弹怎样保存？
答：请将烟弹两端硅胶塞塞紧，密封保存。
5. 充电插头的选择？
答：请务必使用套装或烟杆自带的充电插头（一般是5V1A；部分高端杆子可能支持快充，其充电功率会更高），充满电时，指示火会熄灭，务必及时断开充电。尽量避免使用大功率快充插头（比如：各手机的充电的充电插头）
