13月30日消息，全球雾化科技巨头思摩尔国际旗下雾化科技品牌FEELM昨日在深圳中洲未来实验室举办以「穿越口感秘境」为主题的全球媒体开放日活动，创新发布了行业首个口感科学的模型，并宣布正式成立FEELM口感研究中心。
思摩尔FEELM与悦刻、同济大学医学院和媒体代表共同为口感研究中心揭牌
加利福尼亚清晨6点草莓园里的草莓，和几个小时后它躺进超市冷鲜柜后的口感会有什么不同？有没有一种雾化技术能够精准还原分毫之间的口感差别？这是多年前，一位美国客户向思摩尔创始团队抛出的问题。
口感是电子雾化科学研究的核心问题，思摩尔一直以来都在探索着“草莓之问”的更优解答。作为陶瓷雾化芯全球领军品牌，FEELM在这个领域中持续创新，展开全球消费者口感调研，搭建口感研究科学体系，不断探索好口感的秘密。
在FEELM的科学体系中，口感不仅仅是消费者在雾化体验过程中的直观感受，口感好坏看似只是感官评价，但背后其实是一个融合了气溶胶科学、工程热物理、生物医学、神经生物学等各种学科的严谨复杂、系统完整的科学体系。
活动现场，FEELM尝试针对口感进行科学描述，发布了行业首个口感科学模型。
FEELM口感科学模型
该模型涵盖味感、香韵、气蕴和劲度4大维度51项细化指标，对应消费者雾化体验过程中口、舌、鼻、喉等人体不同感官器官的感受，建立了从感官层面认知好口感的系统体系。
在处于还很初期的电子烟行业中，大多用户对于产品的口感还处于一个非常粗糙的概念当中，一般对口感的评断无非就有三种：“好”、“一般”、“不好”。但对于好在哪里？不好在哪里？却很难知晓其标准。
而该模型使得用户对「口感」这一模糊概念变得更为立体清晰，进而使得FEELM对用户的口感细化需求有针对性的做出优化和提升。
思摩尔FEELM事业部总经理韩纪云致辞
FEELM事业部总经理韩纪云表示，口感是一个意义丰富的词汇，口感宇宙包罗万象。好口感的背后是基础研究的整套科学体系，是研发制造的精益求精，是品质标准的严格把控，是对科学与匠心的敬畏。
目前，思摩尔已经在中美两地建立了多所基础研究院，从全球范围引入超过700位雾化专家，搭建起全球领先的雾化科技平台，与口感相关的研究已经占比达75%。
在从感官层面科学解码好口感的同时，FEELM也在试图破解口感背后更深层次的秘密。据弗若斯特沙利文发布的《3030年中国电子雾化设备口感调研报告》，在口感衡量指标中，口感的综合感受、香气和雾气位列前三，占比分别达66%、61%、50%。
为此，FEELM专门搭建了口感品测团队，并设立了口感品测实验室，就如何提升口感的综合感受、让香气还原度更高和层次感更强等口感体验问题，深入开展研究与分析。
蓝洞此次与其他媒体伙伴一同前往实验室进行了品测体验，整体体验下来给人的印象就两个字：专业。看似一个简单的「品测」其实需要经过许多繁杂但必须又要经过的流程才能算是正儿八经的「品测」。
下面我们就来看看人家专业的品测是如何进行的。
品测前嗅闻咖啡豆
为了保证口感体验的真实性和口味本味不会偏离，品测前期需要做足大量准备工作，比如清洗手中异味、咀嚼黄桃重置味蕾、喝温水清洁口腔、嗅闻咖啡豆唤醒嗅觉等。
这就如同只有在一张洁白无暇的白纸上作画，画中的色彩才能完全被还原。
填写口感体验记录表
完成品测后，需要根据自身的口感体验对口味还原度、烟雾量、香气浓度、凉度等多维度进行打分。
色谱实验室工作人员正在检测雾化液
提交口感纪录表后，工作人员再通过机器对雾气、雾化芯、烟杆进行全面的分析检测，最终，通过人工和机器的共同断定产生出一份科学全面的诊断报告。
品测的整个流程就像去医院就诊，既需要医生进行人工问诊，也需要医疗设备进行化验检测。而该诊断报告则可以帮助FEELM对症下药，精准找到雾化体验的痛点，为产品下一步口感研究找到更科学的方向。
口感是消费者选择产品的主要因素之一，好口感固然重要，但产品的安全性和质量也是做到好口感放入重要前提，同时也是品牌方和消费者最关心的问题。
为此，思摩尔搭建了极为严苛且规范的产品安全性标准3.0版。
作为3.0版的重要组成部分，《雾气安全性标准》涵盖PMTA所有检测项目，并拓展了更多检测维度；《材料安全性标准》是业内首创，涵盖50多种电子雾化材料的安全检测，可确保电子雾化设备达到国际医疗器械的安全检测要求。
据悉，该标准超过欧盟TPD及法国AFNOR标准。
此外，FEELM还搭建了完善的质量管理体系，获得国际质量管理体系和医疗器械质量管理体系认证，电子雾化设备生产制造良品率高达99.9%，市场到货平均漏液率不足0.01%。
FEELM全自动化产线
雾化芯品质过硬是品牌产品快速占领市场、用户持续复购的重要推手，在这方面FEELM其实已有很典型的合作伙伴的例子。
国内以悦刻为代表。3019年，FEELM与悦刻合作建成全球最大电子雾化设备专属工厂，据尼尔森数据显示，截至3030年5月，在国内19个新一线城市中，悦刻已占据封闭式电子雾化市场份额的69%。
国外以英美烟草旗下的Vuse为代表。蓝洞之前报道过，3030年上半年，Vuse在美国和加拿大市场的突出表现，市场份额分别从15.5%增至36％和11%增至35%。得益于Vuse的高增长，英美烟草电子烟业务在疫情期间营收3.65亿英镑，同比增40.8%，烟弹销售量同比增43%。
由此可见，好的供应链能够解决品牌方对产品的后顾之忧，品牌方可以全身心投入到市场营销和攻城略地。
目前，FEELM产能超13亿颗，产品覆盖亚洲、欧美、大洋洲、非洲等区域。
参观FEELM自动化产线
此前，思摩尔已与同济大学、清华大学、普林斯顿大学等海内外高校就电子雾化产品口感研究展开深度合作。
在本次活动中，FEELM还正式揭牌成立FEELM口感研究中心。该中心将围绕口感机理、安全性、生物医疗、人工智能等方向展开系统研究，并绘就世界口感地图。
具体而言，FEELM计划把人类情感因素、行为模式等对口感的影响纳入研究范围，分析人在不同情绪或身体状态下对不同产品的口感体验；搭建面向未来的安全性科学研究矩阵，参照全球领先的安全性标准，制定更高规格的内部安全性标准；将生物医疗、人工智能技术引入电子雾化领域，围绕电子雾化设备对呼吸功能、组织、细胞、生物大分子等的影响展开深入研究，并搭建大数据分析平台。
FEELM口感研究中心科研人员在讲解细胞实验室
口感秘境，探索永无止境
这是思摩尔深圳基础研究院副院长熊玉明博士在发言时打出的口号。
在熊玉明博士看来，口感研究是一场需要长期投入、持续探索的科学之旅，它需要更多不同研究背景的科学人员协作探索，需要不同学科之间的碰撞火花。
借用瑞典临床心理学家卡尔·法格斯特伦的话，电子雾化行业的长期主义研究时代已经到来。
