马来西亚在电子烟大烟雾时代曾经是烟油输出大国,以水果混合口味和冰凉的口感赢得了亚太以及一些欧美市场的青睐。
自从小烟POD产品走俏以来,不仅改变了电子烟行业,也同样改变了市场和产品结构,那么在“小烟盛行”的时代里,马来市场又有哪些变化呢?
一个中国电子烟行业的从业者近日开启了马来之行,分享了几天来的见闻。
马来的电子烟用户主要是由年轻人和戒烟人群组成,购买渠道主要有网络电商和线下实体店3种。
与国内不同,马来当地的实体店数量很多,经销的电子烟产品和烟油的口味非常丰富,由于用户可以在实体店中亲身体验到产品的性能和口感,所以实体店购买产品很受用户的青睐。
马来市场目前也在发生着转变,使用大烟雾产品的用户越来越少,小烟已经成为了市场的主流产品,并在持续增长。
电子烟在马来随处可见,市场卖菜的摊贩、路边兜售水果的年轻人、GRAP司机、快递员、酒店门童、饭店的食客……你在任何一个场景中都会见到很多吸电子烟的人。
马来的青年用户(30岁以上)使用电子烟主要还是因为电子烟更“新奇”、更“酷”,而中年用户则主要是为了戒烟,电子烟的味道不像香烟那样难闻,而且在室内使用味道很快就会消散,不会影响到其他人。
小烟品牌也非常之多,但通常来说,“NANOSTICK”和“RELX”品牌要更流行一些,保有率也比较高。
通常来说,消费者更倾向于通过微商和网络销售渠道来购买小烟。
另一方面,由于马来电子烟消费者独特的口感习惯,采用马来本土烟油的产品往往更容易被用户接受,当地人都喜欢混合水果搭配冰凉的口感,再加上较高的甜度。
所以,一款产品在马来是否能够成功,最关键的还是用户的口感体验和如何锁定用户增加复购率。
目前马来的一些烟油产品也开始“像香烟那样”推出清新(light)和经典(classic)不同的版本,以适应不同的用户口感习惯,这也体现出在激烈的竞争下,用户细分化和产品细分化成为了未来品牌之间竞争的趋势。
另外马来西亚禁烟力度大,设置了许多禁烟区,但是不含尼古丁的蒸发装置是可以在禁烟区抽的,从这方面能看出目前马来西亚对电子烟还是呈友好态度,马来西亚电子烟市场前景可观。