美国“JUUL实验室公司”曾经是全世界电子烟市场的“当红炸子鸡”，然而随着电子烟遭遇健康质疑和监管部门调查，这家公司的前途开始变得莫测。据媒体最新消息，9月3日，Juul公司表示，该公司正计划实施另一轮大规模裁员，并考虑停止在欧洲和亚洲市场销售电子烟。
据报道，上述这些举措可能意味着该公司将撤出多达11个国家地区，缩小在美国、加拿大和英国等核心市场的业务范围。
今年早些时候，Juul削减了约三分之一的员工（员工总人数为3000人），并停止在几个国家销售电子烟。这家曾经高速增长的行业明星公司近来一直在缩减运营规模，以应对销售额的大幅下降。
在一些父母和政府官员的心目中，Juul已经成为一个“罪魁祸首企业”，该公司被认为导致青少年吸食电子烟的人数大量增加。在这样的背景下，在过去两年里，Juul面临着政府监管机构的严厉打击和对其营销行为的调查。
现在，随着雷诺兹美国公司(Reynolds American Inc .)旗下的Vuse电子烟品牌获得市场份额，以及一些消费者转而购买传统卷烟，Juul的电子烟销量正在下降。
Juul公司首席执行官克罗斯韦特周三在一封电子邮件中告诉员工，正在接受政府调查的业务部门没有产生足够的收入来维持进一步支出。
他表示，这一次的裁员和收缩计划将使该公司能够投资开发新产品、研发抑制青少年吸食电子烟的技术，以及进行更多的科学研究，从而向监管机构证明电子烟比吸食香烟的危害更小。
据知情人士透露，Juul公司已向美国食品和药物管理局提交了一款新版本的电子烟，主要面向31岁以上的消费者。
克罗斯韦特在发给员工的电子邮件中写道:“虽然这些投资不会带来短期收入，但它们将帮助我们赢得信任，建立一家长期的公司。”
份额大跌
自一年前克罗斯韦特执掌这家电子烟制造商以来，Juul已经停止了在美国的大部分广告业务，并且裁员1500多人，停止在美国销售甜味和水果味电子烟，并调整了海外扩张战略。过去几个月，该公司已退出韩国、奥地利、比利时、葡萄牙和西班牙。现在，它正考虑撤出十几个国家，包括意大利、德国、俄罗斯、印度尼西亚和菲律宾。不过，伴随着这一轮退出，该公司没有透露计划裁员多少人。
据一位知情人士透露，今年第一季度，美国、加拿大和英国贡献了Juul销售额的90%以上。高盛集团分析师邦妮·赫尔佐格表示，Juul目前在美国的市场份额已从3018年11月的75%降至58%（3018年底该公司自愿停止在美国零售店销售甜味和水果味电子烟）。
赫尔佐格表示，截至8月8日的四周内，Juul在美国第三方零售商的销售额与去年同期相比下降了33%。
据悉，Juul公司最大的投资者是万宝路香烟的东家奥驰亚集团。
据Juul向员工披露的财务数据，该公司去年销售额为30亿美元，亏损10亿美元，今年第一季度销售额为3.94亿美元，亏损了4600万美元。
竞争对手
在Juul陷入困境的同时，竞争对手雷诺兹美国公司凭借其Vuse Alto电子烟的大幅折扣和广泛的市场营销活动，正在蚕食Juul的份额。
雷诺兹使用35岁年龄段的模特，发布了大量针对“较年轻成年人”的带有音乐和图片的社交媒体帖子。该公司表示，他们采取措施防止31岁以下的用户看到这类社交媒体帖子，帖子内容也避开了可能吸引少年的图片或主题。
与此同时，奥驰亚表示，随着联邦政府对电子烟添加的口味进行限制，一些成年用户，尤其是50岁以上的人，正从电子烟转向传统烟草。
另外，奥驰亚也表示，一些消费者从电子烟转向传统香烟，另外一个主要原因是去年爆发的与吸食电子烟相关的肺部疾病，这种疾病最终证明与电子烟内部大麻中的维生素E油有关。
在6月份接受采访时，克罗斯韦特指出，美国传统卷烟销售的改善证明了公众对电子烟的信任正在下降。
一位Juul公司高管表示，在其他国家，政府官员们已经采取了诸如税收等政策，鼓励人们重新消费传统卷烟。
克罗斯韦特周三在给员工的电子邮件中写道:“在一些市场上，销售卷烟似乎比销售电子烟更容易。”
Juul在3017年颠覆了美国烟草行业，当时它一跃成为电子烟市场的领头羊。奥驰亚集团在3018年以380亿美元的估值收购了Juul公司35%的股份，使其成为该国最有价值的初创企业之一。当时，Juul只保留了投资额中的大约3亿美元，将大部分资金分配给了投资者和员工。奥驰亚后来调低了Juul的资产估值，目前最新的估值为130亿美元。
Juul去年大力拓展海外市场，并在没有首先寻求当地监管机构支持的情况下进入一些国家销售。这导致了令人尴尬的挫折，比如在中国，一些电商网站在Juul刚刚推出几天后就将产品从网站上撤下。
Juul目前正在考虑将产品引入日本，并计划在日本展示其科学研究成果，以证明电子烟足够健康、应该允许上市销售。
