6月16日消息，据外电报道，日前，菲利普·莫里斯有限公司英国和爱尔兰市场负责人称，自欧盟5月30日对薄荷醇和胶囊产品实施禁令之后，烟民们仍然可以获得薄荷醇香烟的良好替代品。
PML董事总经理彼得·尼克松（Peter Nixon）在专访时时说：“尽管我们对禁令已经了解了相当长的时间，但最近几周对零售商和消费者都造成了很大的破坏。这种破坏的主要原因是最近在英国引入的新卷烟变体。零售商没有过错，许多顾客不满意这些新香烟无法提供吸烟者曾经使用过的薄荷醇体验，并且在他们无法退回购买的产品时感到沮丧。菲利普·莫里斯（Philip Morris）已在英国和爱尔兰将所有薄荷醇卷烟下架，我们市场上所有剩余的香烟，包括我们的最新款式万宝路Bright，都不含任何薄荷醇，并且完全遵守法律。对于吸烟薄荷的人来说，这是口味和体验上的重大改变，应明确告知顾客，以设定正确的期望并避免潜在的抱怨。”
在市场混乱的状态中，尼克松坚持认为“有明确的前进方向”，那就是公司旗下加热不燃烧产品IQOS。
尼克松说：“最近几周的问题由于对市场上不受禁令影响的薄荷醇替代品缺乏了解而变得更加复杂。尽管吸烟者对真正的薄荷醇体验的需求很高，但很明显，许多吸烟者只是不知道存在替代品。缺乏认识是零售商教育消费者了解IQOS的一个机会，IQOS是我们的加热烟草系统，与薄荷醇烟棒一起工作，不受薄荷醇烟禁令的影响。我们的IQOS薄荷醇套装，被证明是一个成功的替代品，”
菲利普·莫里斯在禁令颁布前进行的研究表明，当成年薄荷醇吸烟者对IQOS有全面了解后，超过一半的人表示将用IQOS取代薄荷醇香烟。自从禁令生效以来，随着越来越多的薄荷醇消费者意识到它提供了一种真正的薄荷醇烟草体验，加热型烟草的种类有了强劲的增长。
他补充说：“通过专注于替代品，零售商可以提供清晰而引人注目的选择，以满足其消费者不断变化的需求。”
