11月8日,立冬。对电子烟行业而言,监管下的寒风,已持续一周。
国家烟草专卖局、市场监督管理总局于11月1日发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》,要求不得向未成年人销售电子烟,不得通过互联网销售电子烟,不得通过互联网发布电子烟广告。
电子烟产品从电商平台下架,已是既定事实。但3天后便是双11,无法加入这场狂欢,电子烟厂商难免心有遗憾。他们是希望加入双11的。甚至在11月3日午间,淘宝双11活动页面上还存有“蒸汽电子烟”一栏,彼时每满400减50的优惠活动,吸引着1万人次围观。
只是,立冬的前一天,电子烟行业寒意越发明显。11月7日,阿里巴巴宣布配合监管,关闭平台上电子烟店铺、电子烟产品下架,并将禁止电子烟相关产品的广告投放。由此带来的后果是,双11期间,多家电商平台将“电子烟”等关键词屏蔽。
电子烟无奈转向线下。据《IT时报》了解到,国内的雾化型电子烟线上渠道销量占比普遍超过8成,甚至有部分品牌还未拓展任何线下渠道。
焦虑开始蔓延。电子烟厂商对线上渠道的执念,反映在一场场猫鼠游戏般的“游击战”,而对线下渠道的开拓,又是一场无奈的“持久战”。或许,进退两难,是冬天里电子烟厂商们的写照。
游击战背后的奢望与执念:
伪装成硅胶套卖烟 双11微信卖货
电子烟厂商的求生欲,表现在一份份公告中。
11月7日,魔笛电子烟发布一份公告称,在两局发布通告当天(11月1日),魔笛关闭微信小程序商城、官方有赞商城。截至公告发布当日,魔笛已经下架所有互联网自营销售渠道,包括京东、天猫等官方自营店。
同一天,悦刻也发布一份类似的声明,其称,截至11月6日晚34时,悦刻已关闭所有电商平台的店铺,或实现产品全部下架。
线上电商平台电子烟产品因此绝迹了吗?没有。
闲鱼、微店仍有售
11月19日晚间,《IT时报》记者在微店中输入关键词vapes(电子烟的英文),仍发现电子烟产品的踪影。排在微店第一位的,是二代悦刻阿尔法电子烟,售价68元。而后的条目则是品牌名为vapes的电子烟产品。
如果在微店中输入繁体字“煙彈”,除了悦刻,vvild小野,魔笛、华礼门、雪加、福禄等品牌的烟弹均现形。其中,售卖小野电子烟产品的店铺名为vvild小野旗舰店。
11月13日,vvild小野在官方微博发布声明称,已主动将天猫、京东等线上销售渠道关闭,删除了所有与销售相关的线上营销内容,并敦促所有非自营的社会渠道也立即停止网络销售。
对于这家微店是否受到vvild小野的官方授权,客服并未作答。不过小野的工作人员表示,目前小野没有在线上售卖电子烟,只有在微信号“附近门店”一栏中显示的实体店铺,才是官方确认的直营店和授权店。
为此,《IT时报》记者联系上了微店的客服人员,他表示,在微店上的店铺名字含有“官方”两个字的才是认证过的企业,一般审核流程要4到5个工作日。问及微店上能够售卖电子烟,其称现在微店上有专门的系统检测,不能卖电子烟。“如果系统检测后还有电子烟,它们都会被下架。”
这是一场电子烟的线上“游击战”。
不同于微店,淘宝直接屏蔽了vapes、煙彈等关键词。不过,记者还是发现了离奇一幕。尽管此前阿里表态禁止电子烟相关产品的广告投放,但当输入“蒸汽”和“小烟”时,淘宝广告推荐均指向一家放着悦刻产品图片的店。直至点开链接后,记者发现这家店售卖的是电子烟硅胶烟杆防滑套。
一个硅胶套要卖398元?客服告诉记者,店里实际卖的是悦刻电子烟套装。“伪装成硅胶套是为了能上架让有需要的人找的到。”
该客服表示,这家店还出售火器、柚子和vvild小野等品牌的电子烟。当记者索要相关产品链接时,工作人员建议记者添加他的微信号,在微信端交易。
而在淘宝中输入关键词“0焦油”后,记者发现,前三家店均售卖悦刻的产品,其中一家还以悦刻的谐音“约克”标注产品。
此外,在闲鱼中输入“蒸汽”、“小烟”、“0焦油”等关键词,记者仍能发现悦刻、柚子等产品的踪迹。如果查询关键词“yandan”,悦刻产品占据了大部分页面。而在淘宝中含有“yandan”关键词的产品中,零星出现电子烟的身影。
《IT时报》记者在京东上输入上述所有相关关键词,排在前列的产品中,均未发现电子烟产品的踪迹。
线下赶着出货
如果说在电商平台上,电子烟产品上线是遮遮掩掩的,上演了一场场“游击战”,那么电子烟厂商对双11的执念,则更为浓烈。
11月8日,即悦刻发布声明后的第二天,一位悦刻的工作人员在朋友圈中对网售禁令做出评价,其中出现了“不方便、不畅快”等字眼。而在评述过后,他列举了悦刻在双11期间的多项优惠活动,包括买任一套装或买两盒烟弹,送一颗烟弹;订单满397元送幸运红包;订单满396元送nano小烟一支等。他成了一名“微商”,在微信上卖悦刻的电子烟产品。
同一天,另一位悦刻工作人员在朋友圈分享了一张悦刻生存地图,图中标有13家悦刻的品牌专卖店地址和15个同城1小时闪送点。当然不忘在途中留下上海专卖店的微信。“收藏着,说不准哪天就被封了。”这句话,似乎透露出某种担忧。
而在11月13日凌晨,这位工作人员在朋友圈晒出双十一当天战绩,共卖出400多单,其中闪送100多单。
躲猫猫般度过这场狂欢后,接下来电子烟厂商不得不思考一个残酷的问题:该如何铺开线下渠道?
持久战背后的无奈和困惑:
进酒吧被抽成一半 硬抓海外市场
得知电子烟网售禁令的那一天,电子烟从业者吴欢(化名)的脑海中闪现出共享充电宝的画面。在她看来,接下来电子烟会和共享充电宝一样,要从竞争中走出,靠的是铺终端。
争抢大量线下渠道,在她看来是一场“持久战”。
一次性小烟进入罗森便利店
但有多少电子烟企业能够熬到最后?山西证券分析师麻文宇曾表达了这样一种担忧,网售禁令直接掐死了一众雾化型电子烟企业的命门。据她观察,目前电子烟行业超过八成的销量来自于淘宝、京东等电商平台,甚至有部分企业尚未有线下渠道。
因此,有业内人士认为,相比之下,此前已经布局线下渠道的电子烟厂家受到禁令的影响较轻。“特别是悦刻、魔笛等电子烟厂家,一年前就在铺一次性小烟的线下渠道。”他告诉《IT时报》记者,从性质上看,一次性小烟适合铺线下、圈外店,想要尝鲜的电子烟消费者对一次性小烟的接受度很高。
日前,《IT时报》记者在多家上海罗森便利店中看到一款名为未知mini的一次性小烟,售价为45元。据工作人员透露,11月初时候,这款产品已在售卖。
记者了解到,一支一次性小烟的制造成本价为15元,售价45元,这看似是一笔赚钱的生意。但事实上,有媒体报道称,在线下售卖过程中,80%的利润都让给了渠道。若该数据属实,卖出一支一次性小烟厂商要亏6元。
电子烟创业者林峰(化名)告诉记者,他们会交给经销商做线下渠道推广,并给与一定支持。“毕竟精力有限,无法面面俱到,不接地气反而做不好。”
即便如此,便利店能否允许电子烟产品入驻,是经销商需要面对的问题。吴欢透露,广东的连锁便利店美宜佳未能允许电子烟产品售卖。
酒吧成线下主要推广渠道
电子烟出现在酒吧电子菜单上
不止便利店,电子烟的身影还出现在酒吧。
陶未(化名)是一位浙江的酒吧负责人,他告诉《IT时报》记者,11月份开始,酒吧菜单已经上线了柚子、mojo和Binge等三个牌子的一次性电子烟,共计9款,价格在48元至58元不等。
在陶未看来,室内禁烟的控制愈加严苛,而部分酒客仍有吸烟的需求,这是酒吧贩卖一次性电子烟的缘由。他表示,这三家电子烟产商都主动上门要求铺排渠道。在选择电子烟品牌时,陶未除了需要核查厂商的经营许可证、生产资质等文件,对电子烟的知名度也提出了一定要求。
当然,陶未还会关注电子烟品牌的受欢迎度,“卖得好”是一个要素。酒吧卖电子烟,他会有销售分成。
据陶未透露,三款一次性电子烟中,有一个品牌的分成高达50%,其余两个品牌的分成为30%和40%。这意味着,在酒吧每卖出一支烟,可能有一半的钱流入酒吧的钱包。
事实上,频频出现在线下消费场景的一次性小烟,并不是电子烟产品中毛利率最高的一类。麻文宇曾在一份研报中指出,一颗烟弹的制造成本不超过3元,终端价在30元左右,这说明烟弹的毛利率超过90%。与之形成对比的则是主流品牌商的烟杆毛利率只在30%左右。
这解释了,为什么不少电子烟厂商以0盈利甚至亏损的方式售卖烟杆,因为可以从后期烟弹销售中找到盈利窗口,毕竟各家的烟弹接口各异,无法兼容。
烟弹的价值,还在于它是一个高频的消耗品。从使用频率上看,一般一枚烟弹可吸食3-3日,按一年使用100个烟弹算,每位用户一年在烟弹上的支出超过3000元。
为了挖掘烟弹这个潜在金矿,电子烟的线下体验店应运而生。林峰表示,其生产的电子烟从诞生之初便重视线下,主要以线下专卖店为主。“专卖店是电子烟线下最合适的场景之一。”
天风证券的一份研报指出,烟民对味道的敏感度较高,线下门店多为体验式消费,因此更易于获客。
如今,线下体验店还打出了加盟生意的旗号,这能将部分的线下成本嫁接到加盟商身上。以悦刻静安大悦城店为例,其装修费用为4.5万,每月租金3.5万,再加上3名员工合计月薪3万元。这是投入成本。
悦刻官网数据显示,一家投入5-10万的迷你店,回本周期为1-4个月,而一家投入10-30万元的标准店,其回本周期在3-8个月。
无独有偶,vvild小野的官网也披露品牌专卖店和标准专卖店的开店成本,分别为3-7万和3-5万,与此对应的则是40-70万元和30-40万元的预计年收益。
不过,对于线下加盟,林峰还是报以观望态度。“现在很难判断,国内政策变化无法预期。”国内线下市场和国外市场两手硬抓,是他不得不做的准备。吴欢则表示,公司的海外市场正刚刚起步。
但国内外消费者口味不同,国外政策风向难辨,海外市场又该如何做起来?
没有人知道,这场的持久战会持续多久。但电子烟从业者早已感受到,在这个充满着无奈和困惑的行业冬天中,寒风开始凌冽。