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京东PC端无法购买电子烟:仅展示商品,需APP才能购买

[加入收藏]               日期:2019-12-09     来源:蓝洞新消费    浏览:831    评论:0    
核心提示:如果在京东PC端搜索电子烟产品,目前将无法直接购买,而必须使用手机扫码在京东APP完成购买。

报道,10月16日消息,蓝洞从电商平台京东发现,如果在京东PC端搜索电子烟产品,目前将无法直接购买,而必须使用手机扫码在京东APP完成购买。

蓝洞用电脑PC端测试了多家品牌后发现目前所有电子烟产品均出现上述情况。


搜索悦刻一代产品,没有加入购买车按钮


搜索灵犀产品,同样提示仅支持手机扫码购买


正常商品以及此前电子烟产品是可以直接加入购物车购买的

蓝洞随后使用了微信扫描上述商品二维码。

商品页面提示不支持在此购买

使用京东APP扫码后可以进行加入购物车和立即购买

蓝洞又在微信里面搜索了京东购物小程序,看看是否可以购买,这毕竟和腾讯是一家子啊,小程序也是移动端。

结果显示,京东微信小程序也无法购买

经过测试后,我们基本上可以得出一个结论,就是目前想要在京东购买电子烟,必须使用京东官方APP,其他的包括PC、微信扫码和微信小程序等途径均无法直接购买,也就是说,这些渠道仅是展示电子烟商品。

不过蓝洞很快就知悉了上述调整的相关原因。主要源于京东发布的一项关于电子烟/烟油身份校验及APP渠道专享设置的公告。


公告显示,这是京东为了响应国家烟草专卖总局和国家市场监督管理总局在3018年发布的关于禁止向未成年人出售电子烟的通告进行的设置。

目前京东的电子烟/烟油购买身份识别校验系统将优先在APP端上线,要求各厂商在10月15日13点之前在PC端采取设置APP渠道专享等相关措施,如果未及时完成或者设置错误的,将被下架。

也就是说,未来某段时间,当京东PC和京东微信小程序身份识别校验系统全部上线后,目前无法购买的渠道可能将会恢复购买。

但目前并不清楚未成年人如果使用京东APP是否可以进行购买。如果哪位朋友有未成年人京东账号,不妨测试一下,然后在留言区告诉我们。

蓝洞又登陆了天猫PC端,发现一切正常。

天猫PC断搜索电子烟,可以进行购买

这对京东来说就有点伤害用户体验了,不过我们认为,对于杜绝未成人购买电子烟,平台再艰难都应该有责任和义务去进行禁止。

另外,目前移动端已经大规模普及了,PC端的购买需求应该并不多,但终归是给成年用户购买电子烟造成不方便了。

我们也请求有未成年人账户的朋友也可以测试一下天猫的电子烟购买流程,看看是否有未成年人验证系统,测试过的朋友欢迎评论区留言。

目前京东和淘系两大电商平台都开始对电子烟进行各种规范,淘宝平台从10月8日开始已经开始对电子烟产品的虚假宣传展开了清理行动,称经有关部门反馈,有部分电子烟类商品存在虚假、误导描述或使用卷烟品牌信息等情况。根据《广告法》“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”等相关规定。淘宝平台将采取多项措施进行整治。

类似于戒烟清肺解烟瘾等宣传描述都将是违规。

加上今天的京东上线未成年人验证身份系统,意味着两大平台已经开展了电子烟的平台自律,这是好事情。我们也倡议所有电子烟厂商规范宣传行为和真正杜绝未成年人购买。

所以这是为什么京东PC端无法购买电子烟的第一个秘密,主要为上线未成年人身份验证系统。

那么问题来了,为什么京东不一步到位实施未成年人验证身份系统呢?反而要一步一步来,你看天猫啥影响没有。这涉及到第二个秘密。

蓝洞此前在购买JUUL产品时曾体验过天猫的未成年人验证流程。

购买完之后需要进行验证。


点击链接后进入到名字和身份证验证系统,输入对应信息即可

我们能看到阿里云、支付宝账号出现在了验证系统里面,所以,聪明的蓝洞读者,你是不是大概知道了京东宝宝要分步骤分端口验证的苦呢:)


当然,上述也只是我们的推测,没有支付体系就没有准确的身份识别信息,至于为什么没有调用微信支付的验证系统,这可能就涉及到非常复杂的金融数据调用与使用是否合规的话题了,过于复杂,本文不做讨论。


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(来源:蓝洞新消费)
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