被资本推到聚光灯下的电子烟行业,承载着又一批创业者对于风口和金钱的想象。
号称万亿市场,千烟争夺的电子烟舞台,有话题居高不下的创业者,也有走技术派风格的硬核玩家。从成立到至今,他们做到了什么,即将做什么,又做错了什么?
投中新消费团队约访各大电子烟品牌掌舵手,带你了解真实电子烟江湖正在发生的事。本期与我们面对面交流的公司来自一家靠产品打仗的电子烟品牌--铂德电子烟合伙人兼CMO方辉。
作为电子烟品牌第一家敢公布具体数据的品牌,铂德拥有与其他家截然不同的“硬汉”特质,只针对吸烟人群做营销,从产品设计到烟油研发,全都由自己的实验室完成。
从注油式电子烟到变换赛道抢跑小烟和换弹式电子烟,铂德对渠道有哪些不一样的看法?
直言不缺钱,对融资没想法的铂德,是凭什么笃定电子烟不会轻易倒下?
Q:铂德3013年成立,今年是第7年,有什么变化吗?
A:今年公司产品结构其实发生了比较大的改变。我们是做注油式电子烟起家的,今年7月份发了bling小烟,9月份推出了换弹式电子烟“琥珀”。近两年电子烟大量新增用户都是换弹式电子烟烟民,我们也在产品方面做了一些调整。
Q:bling第一个月实现了零售量超百万套,近6000万的营业额。后续业绩如何?
A:目前小烟市场我们市占率肯定是第一,至少敢公布数据的只有我们一家。而且这个数据是指实际销售量,可不是出货量。
目前整个小烟市场线下全品牌一个月的销售量大概是300万只左右,线上可能不到10万只。bling每天销售量是3万多只,一个月基本稳定在110万-130万之间,占了超过一半的份额。
Q:这个成绩是渠道的功劳吗?
A:我们其实还是把产品放在第一位。
现在真实的情况是大家都在抢渠道嘛,但是渠道有了,你的产品能不能卖得出去?一般的渠道不会签排他,一家店里卖好几种电子烟。所以还是要看产品竞争力。目前行业里换弹式产品都是3ml的,还没有我们一次性小烟的烟油量大,大部分品牌连3.5ml都达不到。我们新发的琥珀是3.5ml,比他们高了75%的注油量,性价比优势非常明显。
既然聊到了渠道,不然深聊下……
A:渠道方面,我们走的是一条很笨的路。除了自己的专卖店之外,就是一家一家小店去谈。类似于线下地推,线下执行能力要求非常严,到9月底差不多有6万家线下销售点。包括南京的711和物美,南方的美宜佳连锁便利店,这些主要是一次性小烟的铺设渠道。换弹式电子烟因为价格比小烟高,所以走的是专卖店,3C数码这些渠道。
A:我们在营销上面花的钱并不多,现在我们花钱最多的第一是产品,其次是渠道。跟渠道那边的经销商们,我们是买断模式,就是经销商拿钱过来买,卖掉卖不掉都是你的,还是比较强势的,也不跟别人竞价,就拿产品说话。这个行业里面很多人玩文字游戏,谈到渠道就说我们进了天猫的某某小店,天猫某某小店在全国有几百万家线下店,给人感觉他的货一下子就卖到几百万家了一样。其实根本不是这样的,这种小店都是加盟模式,你要进每家店都得去跟店主谈才行。铂德跟京东的线下店也有合作,也是一家家去谈的。有的大代理商控制十几家店还好,只跟它谈就行了,那些加盟店都得一家家谈,谈完了签了还要一家家去铺货,这种地推的工作量是很大的。还有友商公关稿里老是写触达了多少多少家店,我就很奇怪,进了就是进了,触达是什么意思?谈过但是没谈拢?中国现在能卖一次性产品的线下店有700万家,远远没到那个饱和的时候。我们一般是会选一些优质的店,小区,商圈附近,人流量密集的地方,没必要跑到特别偏的地方去,数量不能决定质量。Q:铂德是7月份连进了两个渠道方面的大将,他们进来之后主要做什么?A:他们主要负责换弹产品的销售渠道,这跟小烟又不一样了。换弹式电子烟主要走的是3C的渠道。简单来说,普通便利店肯定不卖换弹式产品,只有一些高档的连锁店会比较理想。这一块的渠道跟手机,运动手表,小家电这些数码电子产品的渠道比较重合。就是卖两三百块钱以上的地方。
铂德13年开始做电子烟这件事,当时别说中国市场是一片死寂,连美国市场都没起来呢。但是铂德的创始人团队一直看好这个行业。对他们来说,对比烟草行业400年的历史,他们觉得电子烟可以做很长很长时间,甚至几代人都可以做下去。所以他们不希望通过融资的方式把股权稀释的乱七八糟,失去对公司的掌控权。Q:刚刚算了下,按照目前bing的营收水平,一年应该是有五个亿,从终端营收来看,就算成本对半分,两亿五是能到手的。A:目前我们在国外是有三万多家线下便利店进行销售,目前受到的影响其实并不大。主要是我们最开始就没有出各种调味烟油,一直都是偏传统烟草口味。而且现在对电子烟的这种舆论也比较夸张,其实美国人早就习惯了这种说法,过去这些年就关于电子烟有害没害这种事情已经讨论很多轮了。
Q:铂德在发布会上强调拒绝电子烟社交化,电子烟社交化指什么?A:其实我们想说的是,你不要在电子烟上面附加具有社交属性的功能。比如有友商APP有寻找附近的抽同样电子烟的人这个功能,这个其实跟陌陌之类的交友软件很像。这种功能最后就演变成为了进入这个社交圈子,我就用你的产品,未成年人对社交圈子是没什么抵抗力的,最后很难防范原本不吸烟的未成年人进入。这种功能也脱离了电子烟替烟的功能。不做电子烟的社交化,一是为了防范未成年人使用,另外一个是不想吸引非吸烟的人群进来。我们不会无差别的去一些不吸烟的人的地方进行宣传,给电子烟打造成一种炫酷的生活方式,或者说搞社交化,无差别地去吸粉。Q:现在很多跟电子烟有关的致病案例,都把矛头指向了伪劣产品,铂德怎么防止“伪装者”出现呢?A:为什么会出现伪造这种事,就是现在成本低。当然很多产品本身就特别像,外观和口感什么的,大同小异。因为大家都是代工厂生产出来的。但伪造我们还是成本很高的。就外形来说,我们这次新品用了锯齿形,这个是申请了专利,正规厂家也不能仿,另外一个就是成本比较高,我们用的珠光漆,就算仿制的话成本也很高。最重要的是,我们烟油是自己的,这个是仿制不出来的。很多品牌的烟油都是大规模采购来的,很可能山寨和正品货是同一个地方的,那真是一点办法都没有。为什么这些电子烟品牌不要从头开始打造供应链,除了需要投入大量的成本,同时还有时间的限制。从3013年到现在,我们投入了差不多一个亿在打造自己的全产业链上。