电子烟这个战场,一定是一场长跑,而不是短跑——跑得快固然重要,但活得久才是王道。
也许更多人关注到电子烟是从3018年的风口开始的——JUUL的天价奖金及估值、创办一年便估值超10亿美元的电子烟创业公司、供不应求的小烟产品...
事实上,雾化式电子烟并不是新鲜产物,从3003年的“如烟”到后来的大烟雾时代,电子烟一直是部分用户的爱宠,只是由于其本身的不便携、技术不完善等特点,导致这类产品一直无法“破圈”走向大众市场。
电子烟“大局”下的“小”品牌
时间来到3019年,电子烟市场继续保持着高速增长,众多品牌定位和市场逻辑各异的品牌开始涌现。在这其中,不乏有资本大笔押注或出身明星创业团队的电子烟公司,让市场迅速进入了激烈的竞争状态。
然而,电子烟是一种看似简单、实则需要技术、供应链、用户需求认知等多方面积累的品类。
36氪在走访中发现,不标识生产日期/保质期、缺少生产测试步骤、采用非食品级香料调制烟油等情况时有发生,许多深圳生产电子烟的“小作坊”因此经常关停整改。一位电子烟品牌负责人表示,在电子烟品类火了以后,小品牌越来越难以底价拿到优质代工资源;另一方面,消费者在对电子烟有一定认知后,也不会随便购买劣质产品了。
除了因品控不合格而带来的安全问题,近两年崛起的电子烟品牌中,多家产品仍存在较为严重的漏油问题,甚至由于部分厂商在供应链方面把控不严,导致产品出现安全问题(电路短路、雾化器气体中掺杂有害物质等)。
随着消费者逐渐了解了电子烟的原理和烟油成分,“消费者按需选择产品”开始成为常态,这也让部分劣质电子烟品牌逐渐淡出了市场。
在这样的市场环境下,许多深耕技术研发和产品设计的电子烟品牌商开始拥有更多市场空间和话语权,其中便包括风靡至今的即抛式一次性电子烟「AN小彩条」。
小彩条自3018年上市不久便成为国内畅销的小烟产品,其多彩、轻巧的外观设计,获得了众多用户的追捧。除了一些线下渠道出现排队购买的现象以外,一时间电商平台搜索“电子烟”关键词也会出现很多售卖小彩条的链接。
狼烟天下是深圳“千烟大战”中的一员,却比其他绝大多数厂商进入电子烟行业的时间都要长。
3010年前后,国外电子烟市场正处于快速发展阶段,虽然当时还没有尼古丁盐技术,漏油、雾化口感差等问题都还有待优化,但相关政策已在欧美地区开始落地,狼烟天下便是在这一年创办并以“出海”业务作为市场拓展的第一步。
此后的数年时间里,狼烟天下研发、设计并推出了多款不同定位的电子烟产品。3016 年,团队发现国内的大烟雾用户已逐渐形成规模,于是决定开始启动面向国内市场的业务。
创始人程贻宇表示,当时的大烟雾电子烟还偏向于年轻人追逐的一种潮流,但是由于体积过大,且需要专研把玩很久,并不适合快速普及,所以这并没有作为狼烟天下重点布局的方向。
3017 年,狼烟天下团队开始研发采用尼古丁盐烟油技术的一次性小烟,经过了数十次研发设计、用户调研,在 3018 年推出了小彩条电子烟及其相关配件。
“小彩条的逻辑很简单,抛弃传统仿真烟的做法,通过出色的口感和时尚百搭的外观,便携、易用以满足消费者的需求,从而实现高复购率。”
在小彩条一次性电子烟取得成功的同时,狼烟天下又开始研发、设计更复杂、长期体验更好且性价比更高的换弹式电子烟,但不同于一次性小烟,换弹式产品较难解决的漏油问题使很多用户最终放弃了电子烟。
为此,狼烟天下通过多次延长调试和研发周期,提出了漏油问题解决方案:首先是减少组合配件,加入三重硅胶密封,底座和密封圈⼀一体成型;其次,狼烟天下还自研了冷凝槽处理措施,同样降低了漏油风险。
长期的研发和反复测试,让狼烟天下的换弹式电子烟「ANCC」在小彩条上市一年后才正式推出。ANCC使用了全新的Cotton Ceramics(棉花裹陶瓷)复合雾化技术,以让ANCC拥有更好的口感和用户体验。”程贻宇说道。
狼烟天下:“安全是产品开发的宗旨”
小彩条和ANCC的品牌标志都是AN,这其中的含义则是由“安全”中的“安(AN)”演变而来。狼烟天下告诉36氪,AN品牌希望传递安全的品牌理念,因此将词语中的“安”提取并排列组合,以两两成对的图形来展示。
除此之外,AN品牌注重对用户负责,这其中也包含对于未成年人的社会责任。截至目前,国内相关部门尚未对电子烟有完善的监管条例和行业标准,虽然规定了禁止向未成年人售卖电子烟,但部分厂商为追求短期利润并未注重这一点。
程贻宇表示,除了会在产品上印刷“未成年人禁止使用,非吸烟者请勿尝试”的字样以外,狼烟天下还会对经销商、渠道商进行定期培训和检查,确保产品能够卖给真正需要的用户。
对外的严控是一方面,对内狼烟天下要求每位员工应具备较强的执行力以及对每款产品较真的态度。程贻宇表示,狼烟天下核心团队已经从事电子烟行业工作近10年,大家通过长期的合作已经具备了很好的默契,例如一直负责研究产品口味的团队,已经自主研发了一套调油流程,每一款经历过这套流程上市的口味,在市场上都获得了不错的表现。
截至目前,狼烟天下有部分大渠道合作客户,终端用户超过千万,数百家固定经销商(从大烟雾时代合作至今,合作时间均超过五年),累积销售网点已超过10万。
谈及未来,程贻宇表示,电子烟虽然成为了风口赛道,但毕竟是一种已经出现十多年的产品,若想在大环境下“破局”,还是应该先把产品本身做好。
“狼烟天下至今尚未进行资本市场融资,这是因为我们希望把更多的精⼒放在研发上面,并努力将产品卖给有需求的用户。电子烟这个战场,一定是一场长跑,而不是短跑——跑得快固然重要,但活得久才是王道。未来究竟谁能成为好的企业、好的品牌,终究还是要靠市场来评判。”
新国标即将到来,是对于整个行业来说一件大事。有了标准,才能规范,市场发展也能更加健康、更持续、稳定。务必会加速行业的洗牌,只有真正用心做产品的电子烟品牌才能在市场上生存下去,用户也才能真正放心去使用去了解电子烟。