前天开始京东网站、小程序等相关渠道暂停电子烟销售,仅保留APP购买渠道,京东方面给出的理由如下:
图片来自于“蓝洞新消费”京东截图
但今天我们要说的重点不是京东渠道限制的事,而是下面这张图。
这是一张来自在京东购物,完成支付后,京东支付渠道发送的一条短信截图。
图片的来源是这样的
有过京东购物经验的朋友都知道,当我们在京东完成一笔交易后,京东支付都会给我们推送一条支付短信,以告知你本笔交易的完成情况。
而上面的截图来自校尉的一位朋友,朋友在京东平台购买了一本书,在支付完一笔63元的购书款后,收到了这样一条短信。
悦刻品牌名+奖券活动+购买链接
短信内容除了显示支付金额,像平常一样还附带了一条第三方广告信息,但与以往不同的是,这次的广告主是大家都熟悉,号称在中国占据着60%电子烟市场份额的悦刻(RELX)。
没错,在京东进行身份校验,仅保留APP购买渠道的时候,悦刻正联合京东以短信push的 形式在空窗期默默低调地圈割着平台流量,或者说京东一边限制渠道一边正在默默帮着悦刻圈割。
短信push做为早两年P3P获客的常规套路,因其高效的触达、较强的场景性,深受广大P3P玩家的欢迎,但其获客成本亦不便宜,一个有效的获客成本可高达七、八百。
作为电子烟第一品牌,悦刻与京东这波合作,也正在复制着互金这条路,但从全球范围来看线下渠道依然占据了60-80%的销售份额,线上的作用更加在于消费者教育,线上教育+线下销售也许更接近当下电子烟销售的现状。
先不说短信营销对于品牌营销的效果怎么样,但其中充斥的风险不得不考虑,譬如说如何保证短信所触达的用户都是是真正的烟民,而做为本需防范的青少年在短信push中如去规避,这是一个问题,虽然短信营销号称精准,但难免存在漏网之鱼。
举个例子,如果购书的不是校尉的朋友,短信pu sh到的恰巧是一位也正在购书的青少年,那么,这种行为会不会存在向未成年人推销电子烟的嫌疑,而这个问题怎么规避,留待悦刻和京东解答。
但无可否认的是,相对现在的野蛮营销,精准营销将逐渐成为营销的主流,这是必然。