国庆期间发生了一件大事！因为火箭队总经理莫雷发的一段TWITTER，在中国苦心经营三十年的NBA要歇菜了。
可惜归可惜，还是要说一句活该，谁让他们触碰中国的底线了呢！说句话糙理不糙的话，不能赚着我们的钱，还骂我们啊！
同理，中国电子烟人去开拓全球市场的时候，也要尊重人家的风俗和禁忌。
随着美国市场的不友好、中国国内市场的血战越来越激烈，很多电子烟品牌都看中了中东地区，准备参加3030年3月30-33日的迪拜电子烟展，大干一场。
但你要是在出发之前，只知道那里沙漠多、金子多是不行的，接下来我们就了解一下中东地区的风俗习惯。
天时为先，三月春光好。
为什么选择3月，因为3月是迪拜气候最好的时节，气候宜人、阳光和煦。毕竟大家没有在沙漠里煮鸡蛋的爱好啊！而且3月还是一年伊始，这样的先机谁不想抢占呢？
还有如果错过了这样的好天气，到了酷热的盛夏，当地的壕们都去世界各地避暑了，谁来逛展会啊！
地利也要占，阿拉伯中心迪拜。
迪拜位于中东地区的中央，是中东地区的经济金融中心，也是中东地区旅客和货物的主要运输枢纽……没错，去了迪拜就是在在阿拉伯世界中心互换爱！
开斋节，会产生爆发式需求。
阿联酋是一个穆斯林国家，信仰伊斯兰教，风俗习惯跟中国有很大不同。开斋节是他们最大的节日之一，开斋节是一次规模盛大、礼义隆重的宗教文化节日，当地非常重视，其隆重程度大概相当于中国人过春节。
划重点！3030年的斋戒月时间是4月34日-5月33日。
斋戒就是戒饮、戒食、戒房事……这不重要，重要的是在斋戒月之后会迎来需求大爆发。
贸易讲究的就是一个时机。
3月展会拿订单，4月5月生产发货，开斋节一过，大批货物也已抵达……是不是十分完美呢！
时机稍纵即逝哦！
常言道，领先一步领先一路。只要看好中东市场，决策迅速，执行力强，就掌握了先机，提前占领市场。后面来开拓的，已经是属于追赶者了。
天时地利还需人和！
中东客户特点还是要做做功课的！
除了一部分受过良好教育的客户英语比较好之外，大部分阿拉伯客户的英语比较一般。所以千万不要用很专业的商务英语进行沟通。他们的口头禅是 My friend, my brother. Best best price。 在邮件沟通时，完全可以通过这种方式来拉近双方关系。
大多数客户，问完这个产品价格，然后问其他的产品，你和他说 Same same，他们就懂了。比如说数字，有些客户说 50 不说 Fifty 直接说 Five Zero。比如他们说 the red bag 会说成 the bag red。因为阿拉伯语便是这样的顺序，这是他们的思维惯性。
尽量保持简单，能用基础的词汇就用基础的。能说 ok 就不要说 Well noted，能说 no need 不要和他绕 It doesn't require，更不要用艰涩难懂的词去为难他们。
负责中东市场的小伙伴可以学习阿拉伯语的你好、谢谢等，打电话或需要接待中东客户时能增加印象分。
部分中东客户爱面子，比较保守多疑。不要像个好奇宝宝一样去问中东客户一些很无厘头的问题，比如：为什么你不是穆斯林？为什么你们不能吃猪肉？斋戒你们不会饿吗？信仰，存在即合理，不理解也应该尊重。少说话没有错。
有些中东客户不怎么守时，信用也不太好。但如果他是穆斯林，最大的顾忌是真主安拉。每一个虔诚的教徒，每天要祷告五次，最少也要三次。如果在交流的时候你得知这个细节，可以夸他：You are such a devout Muslim。或者说：Allah willsurely bless you! 这样也是在给他提醒，安拉只会帮助守信用的好人。
有些阿拉伯客户比较色，自己需要多注意。尤其是女生，接待客户尽量不要在酒店房间，或晚上和他们去酒吧 / KTV，也尽量避免跟客户深夜独处。在衣着方面，尽量穿着保守，不要给他们任何性暗示，保护好自己。
有些中东客户比较缺乏耐心，在询价的时候尤其明显。如果两三天没收到回复，客户会转而寻找其他供应商。一旦出现交货期延迟的情况时，容易产生不满。所以在报价、说明交货期的时候一定要留有空间。
值得一提的是他们有些会要求报 CFR 价格但不一定会及时下单。海运费 / 空运费是有效性的。因此，建议提供 FOB+运费（for reference）的价格。等客户确认订单，再核实准确的运费，规避风险。
和中东客户贸易往来应注意的细节。
新客户要进行一定的背景调查，尤其对要得急、下单多的客户。下单前，问清楚具体的公司地址，并看能否委托当地其他客户进行实地验证。而对于老客户，即便建立了信任关系，也最好不要未付尾款就放货，风险太大。
中东不少商人不习惯使用信用证，因此金额小的用 100% TT，金额大的用下单付定金，出货前清尾款的方式。电商则用 PayPal 或环讯。
数量和质量一定要把好关，中东客户不太能接受意外的状况，产品一旦延误或者出现质量问题，可能会要求降价或者甚至不合理的赔偿。
很多客户更喜欢在微信或者 WhatsApp 上沟通。谈定价格后一定要截图并备份。如果有细节需要确认，等客户一句 ok 后再去安排，一定要得到稳妥的确认。
不少中东客户喜欢货比多家，并且索要样板 / 色样。一定要收取相应的样板费，或者即使货值不高，可以免费提供样板，也不能被客户提到的数量打动，而承担其他费用。
迪拜实用信息
时差：迪拜时间比北京时间晚4小时。
货币：当地使用的货币叫迪拉姆(DHS)。
工作时间：这里的工作时间大致是：上午8点到下午1点为上午的上班时间，然后中午1点到4点是休息的，下午4点到9点为下午上班时间(斋月的时候工作时间另有调整)，下班后吃饭，洗澡，洗衣服，所以基本上没什么时间出去玩了，再说商场一般都在晚上10点半都关门了。
休息日：一周工作5天，工作日是周日至周四。由于穆斯林周五休息参加聚礼的习俗，周五和周六休息。星期五上午一般商店都不开门，下午四五点钟以后才允许开门营业。
斋月：斋月期间，在开斋到来前（大约6点-7点）不允许在公共场合和户外进食和喝水，所有娱乐场所不能营业，且很多商家店铺上午都是不营业的。
小费：迪拜有给小费的习惯，一般1-5美元。
迪拜禁忌和注意事项
- 阿联酋是伊斯兰教国家，公共场合要尊重当地的穿着礼节。女士旅游穿什么？应尽量避免穿露背、露肚、露膝、紧身、透明的衣服；男士不宜在公共场合穿短裤或光膀子；
- 除直系亲属外，孤男寡女不能在公共场所或可疑场合独处。
- 不要做的事情有：当众接吻及更亲昵的行为；在公共场合裸露（游泳除外）；对蒙面的阿拉伯女性拍照（获得许可可以拍照）；在公共场合饮酒（酒吧除外）。
- 不要穿睡衣、印有图像或不当字词的衣服进清真寺。在清真寺内，应穿整洁得体的衣服；
- 尊重当地的饮食习惯，一般阿拉伯家庭仍是席地用餐，且喜用手抓食，做客时最好入境随俗；
- 阿拉伯人宴客一般均在外面之餐厅，若是在家里宴客，女主人也多不出面。若以咖啡待客时，通常是由保温瓶中倒出滚烫的半小杯，喝完后，侍者会继续添加，除非以姆指及中指左右摇晃手中的小杯表示已足够了，不用再添加。
- 在与当地人交往中，与先生谈话不能主动问及其夫人的情况;与妇女交往只能简单问候几句，不能单独或长时间与她们谈话，更不能因好奇盯住看她们的服饰。
- 在阿联酋之商人除欧洲人外，常常是谈完就忘掉了，因此重要事情必须继续追踪办理。
必备物品清单
货币：因为迪拜是阿联酋的酋长国，所以使用的货币是阿联酋的货币——迪拉姆(Dirham)，非正式的缩写有“DH”或“Dhs”。辅币是费尔，1迪拉姆=100费尔（，fils，或译为“菲尔”）。另外迪拜是旅游胜地，部分酒店、免税店也可以使用美元。tips:消费在5-10迪拉姆左右。
换汇：汇率参考（3019年10月9日）1人民币≈0.51迪拉姆，1迪拉姆≈1.94人民币，1美元≈3.67迪拉姆。在迪拜人民币比较难兑换，因此最好在国内换好美元，到当地再用美元兑换迪拉姆。
电压：当地电力为330伏，插座大小和国内不同，插座是英标三角扁插头，与香港一样，大家记得提前准备转换插座。
衣着：在准备行装时，应以轻便实用为主，长袖衣服比较实用，外出挡太阳，而室内都有空调。与其它中东国家相比，迪拜服装要求还是比较宽松，但尽量不要穿过于暴露的衣服，在海滩也可穿比基尼。
通讯情况：国内手机在出境前需开通国际漫游才能在境外正常使用，迪拜的酒店收费较高，并且要加收服务费；迪拜的酒店、餐厅一般都会提供免费无线网络；大家也可以通过支付宝（华为手机可以通过天际通）网上购买国际流量包方便随时使用。
携带用品：迪拜酒店基本备有一次性牙刷、牙膏、拖鞋、电热水壶及插销板；可在饭店可以烧热水泡茶咖啡，大家也可以根据个人的需求携带个人洗漱用品。
