95后(1995-1999年生人),也称Z世代(Z generation)也就是现在30-34岁的年轻人,成长于一个文化与经济都高速发展的时代。而互联网所引起的社会变革对95后来说并不值得大惊小怪,因为“生活本来就应该随时连着WiFi”,称他们为“数字时代原住民”一点也不夸张。
目前,95后年轻人中的一部分还在读书,而一部分刚刚踏入社会,都不属于真正拥有经济实力的人。但相比80后和90后,95后正飞速成长为互联网消费时代的中流砥柱。
整体来说,95后在消费行为上的标签有许多,比如“懒”,“种草一代”,“颜值经济”,“剁手”,“二次元”,“撸猫经济”...这些五花八门的标签们恰好能够说明95后是一个多元化的群体。
电子烟产品从诞生到现在不过十余年,也是一个非常新的消费品类。根据近两年的消费数据显示,95后这个消费群体已经崛起,成为了主力军之一。
通过数据可以看出,3017-18两年内,95后消费者占到总消费人数的30%之多,如果算上90后的话,一半多的线上消费者出生于90年代,也就是30-30岁之间的年轻人。
那么,这群“没有存款”的新新人类,拥有怎样的消费特点呢?
特点一:线上,电商
3018年,艾瑞咨询在《种草一代·95后消费趋势报告》中,约有四分之一的电商用户是95后,63.9%的受访95后每天都要浏览电商平台,10%会下单消费,使用黏性很高。
此外,就获得信息的渠道来说,95后首选的资讯媒体依次是微信公众号,微博,微信朋友圈这样的社交类的自媒体,之后才是各种短视频互联网平台。
这十分契合电子烟的推广方式。在线上平台这一块,各品牌通过双微平台作为入口培养热度是很常见的行为。
特点二:自我,创新
在基本物质需求得到充分满足的条件下,95后看起来什么也不缺。因此在消费的过程中,自我满足的需求被高度放大。买自己喜欢的东西,高品质的东西,而不是盲目跟风。
70后忠诚于品牌,80后忠诚于产品,而95后追求多变,更愿意尝试网红产品,爆款产品,紧跟时尚潮流。
95后很少为了买大牌而买大牌,不愿将奢侈品作为炫耀的资本,但消费的门槛却并不低。他们对分期付款以及买二手产品的接受度更高。其中,购买二手商品并不意味着“贪便宜”,而是许多绝版,小众,新奇或者正规渠道买不到的商品,通过网络的二手交易平台都可以购买到,这反而体现了95后消费者追求自我,忠诚于品质,并具有人文情怀的特质。
特点三:圈子,社交
中国消费者相信朋友的推荐,产品或品牌的口碑胜过一切。
朋友圈的各种晒和分享都在刺激着围观好友们的好奇心和购买欲。而年轻人与高收入群体作为线上社交的活跃群体,同样成为了“社交购物”的领跑者。
通过互联网,社交的圈子被进一步细分。95后们拥有许多爱好,也都更愿意在线上找一个有归属感的社群。这些兴趣圈子和和社群对消费者的购买也产生了很客观的影响力,多数消费者更加愿意相信圈子里推荐的产品。
“种草”——把一个东西推荐给别人,让别人也喜欢,是95后的标签之一。41.8%的95后表示会向亲朋好友推荐好用的品牌和产品。
现在,我们来具体看一看95后的电子烟消费情况。(数据来源:CBN Data,第一财经商业数据中心)
性别比例是多少
95后消费者中的男性消费者更多,占3/3。
95后喜欢什么类型
相对加热不燃烧型烟草,雾化型电子烟明显有压倒性优势。此外,3017-18年间,年轻人对雾化型电子烟的选择也呈上涨趋势。加热不燃烧在国内还未开放,品牌较少,无论是销售渠道还是营销模式都与蒸汽型电子烟相差许多。
在雾化型小烟同质化现象严重的今天,颜色与质感成为了“颜控”95后们的关注重点。
黑色?太中规中矩!
黑色作为各品牌的基础款之一,同样也是95后们主要购买的颜色。
然而,市面上电子烟的颜色选择增多,黑色过于普遍和大众化,在偏好度上,远远不如银色,灰色等小众颜色。
除了黑色的商务简约外形外,市面上电子烟的颜色也越来越缤纷。
比如iLax的镜面机身
雪加SnowPlus的粉色系
MOTI的彩虹色
消费者来自哪里?中原地区不可忽略
在雾化烟与加热不燃烧两种品类的偏好排行中,不见北京上海,电子烟制造大户深圳市所在的广东省也并非第一。
而“河南省”的出现的确十分惹人注意。
调查结果显示,河南省15岁以上人群吸烟率为33.14%,现在吸烟人群每日吸烟量为13.93支,烟民中有13.04%的吸烟者使用电子烟。这个渗透率高于国内其他省市的平均值,可以看出河南人民对电子烟的接受程度并不低,年轻人喜欢使用电子烟也好理解的多了。
地理上,河南省处于我国中原地区,河南省的省会郑州市,在铁路,航空,高速,电力,邮政电信等领域都是十分主要的枢纽站。
许多电子烟品牌也会将河南省作为重要渠道之一,发展河南市场。
95后,消费新势力的背后
在销量逐步攀升,年轻人成为目标群体的同时,各大品牌的针对增量市场所使用的策略十分值得推敲。
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