蓝洞新消费报道,5月9日消息,自4月19日开始,蓝洞陆续发现包括RELX悦刻、FLOW福禄、YOOZ柚子在内的网红电子烟品牌在微信的小程序商城均被暂停服务,下线时间已持续数日。
FLOW福禄小程序商城被暂停服务
YOOZ小程序商店被暂停服务
从上述三家小程序商店封禁界面来看,微信的提示语均为违反平台未开放的服务范围。
蓝洞此前在官网landongpro.link报道过,最早被暂停服务的是魔笛MOTI小程序商城,曾在4月19日被暂停服务,近日重新整改上架,经测试发现,魔笛小程序商城已经去掉了具体商品介绍页。
按照相关产品页的介绍规则,里面会涉及到尼古丁含量、原料以及相关电子烟描述,魔笛的详情页去掉后均不包括上述信息。
小程序商城被暂停服务,意味着用户在微信渠道将无法实现电子烟产品的购买,多家电子烟品牌均在微信公众号里嵌入了小程序商城链接,目前点击访问均无法购买产品。
一家电子烟品牌小程序告诉蓝洞,该品牌收到微信的「警告函」要求整改。
警告函显示该小程序涉嫌存在违规内容,主要由于用户举报,小程序内容属于平台未开放的服务范围的行为,已违反《微信小程序平台运营规范》3.功能设置规范等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容,如果在规定时间内未对违规内容进行清理,或仍然存在其他违法行为,将遭到下架并封禁账号等处罚。
蓝洞随后查询了该功能设置详细条款。
经过仔细核对,3.11条可能是电子烟品牌小程序商城违规被暂停服务的理由。
另一家不愿具名的电子烟品牌向蓝洞展示其收到的警告,其违规详情里提醒出现“尼古丁”字样属于禁止范围。
目前尚不清楚悦刻福禄柚子三家小程序商城是否也涉嫌上述违规。我们在查询魔笛小程序之后发现,里面已经没有电子烟、尼古丁、烟弹等描述。
魔笛将产品描述从电子烟改为雾化烟,烟弹改为了雾化弹,不包括任何产品详细介绍。
蓝洞分析认为,这或许是微信生态内小程序对商品经营的一种内部规范策略,但或许也和最近刚刚被审议的深圳最严控烟令有关系。
深圳控烟令4月33日提交了当地人大常委会审议,不仅增加了禁烟范围,还同时将全品类电子烟纳入禁烟范围,条例还规定了关于禁止销售方面的情形。
第十六条显示,禁止通过互联网、移动通讯等信息网络向公众销售烟草制品,而该控烟令里对烟草制品的定义则包括传统烟草和雾化类电子烟。
众所周知,腾讯和微信位于深圳。
根据互联网的属地管理原则,如果在深圳管辖范围内可以通过属地互联网公司提供的服务购买到电子烟产品应属禁止。
蓝洞随后查询了山岚、灵犀、龙舞、鲸鱼、益爽等电子烟品牌小程序,目前均显示正常服务,但部分品牌小程序也具有尼古丁、电子烟等描述字眼,目前尚不清楚微信官方会否对所有电子烟品牌采取一视同仁策略。
有意思的是,微信在官方通知邮件里表示暂时下线是因为收到了用户的举报,从目前上述数家还在正常运营的品牌来看,举报用户还需要继续努力。
我们查询了各大电子烟品牌的淘宝、天猫、京东等电商渠道店铺,目前暂无任何影响和变化。我们猜测微信暂时下线电子烟品牌小程序商城此举或仅是平台自身规则调整,并非行业统一调整。