创业看起来是一个很商业的东西，但一个顶级的创业者应该把自己当成一个科学家去打造。决定创业者最后的高度是由他的思维框架决定的，它并不只是见识，而是需要学习很多跨学科的东西。创业的人不能只想创业的问题，要想它背后更高维度的东西。
采访 | 马越 孙翘楚 孙溪
撰文 | 沈弘慈
4月16日上午，深圳阴雨绵绵，还未熟悉这座南方城市气候的人们可能会忘记随身携带一把雨伞。这是第五届iecie电子烟展会的最后一天，或许因为天气原因，进入会展中心的人流明显比前两天少了一些。而展会现场的氛围却还是依旧热火朝天。
iecie历届展会的视觉效果总是令人震撼的，每一个品牌的展示风格都别具一格，这也是最能直观看出品牌形象和调性的方式。YOOZ的展位位于最大的展馆——9号馆的中心区域，距离活动区很近，展位也是为数不多的面积最大的几个品牌之一。展位整体风格简洁而大气，银灰色系的墙壁与地面构成科技感极强的空间，加上木质的产品陈列长桌，乍看之下犹如一家新装修好的苹果体验店。桌面上有秩序地摆放着不同颜色的电子烟产品与多口味的烟弹，周围站满了试抽的人与工作人员进行沟通，产品区旁边由几张干净的白色桌椅组成的客户接待区也是人潮络绎不绝。
造就500万销量的差异化战略——资深媒体人的触觉
而在YOOZ火热展位几公里之外的某酒店大堂内，大蒸汽家的主编与记者团队看到YOOZ的创始人蔡跃栋先生，身着明亮的黄色帽衫，正向约定的地点走来。
熟悉YOOZ的人应该对这位创始人多少有些了解，几年之前，人们对他的认识还来源于“同道大叔”。谈及这一超级IP，蔡跃栋坦诚地表示自己也曾介意过这种过度的标签化，但这个标签的确为他带来了很多，也算是一段轻松而有趣的经历。
现在的他更希望YOOZ做大之后，大众会慢慢淡忘“同道大叔”，而是以一位电子烟品牌创业者的身份记住“蔡跃栋”。
脱离“同道大叔”标签的第一步，归功于一桩成功的“朋友圈卖货事件”。
3019年伊始，电子烟圈里无人不知的品牌中，YOOZ算是最抢眼的。“仅靠朋友圈，34小时内销售额高达500万”的标题现在还非常深刻地印在许多电子烟人的脑海里。朋友圈算得上是YOOZ进入电子烟世界的第一扇门。3019年1月，正值春节前夕，人们忙完公司的年底总结工作，还要抽时间挑选礼物。蔡跃栋思考着，如果此时推出一款新产品，该如何吸引经销商以及消费者的注意呢？作为多年的流量红人，微博这片战场不再让人产生斗志，而朋友圈这个新场景似乎还值得一试。蔡跃栋边想边向一些朋友进行了简单的前期调查。“如果我让你买几万块钱的货作为新春礼品送给亲朋好友，你会接受吗？”这一问题得到的答案中，有30%是肯定的。这无疑给了蔡跃栋很大的信心，他与YOOZ的几位高管分了任务，自己揽下30-40人进行销售，其他的高管每人负责10-30人左右。除此之外，YOOZ团队还分别对自己的朋友们做了预热，也梳理了朋友圈名单。
由于要走“礼品”这一概念，YOOZ团队自主开发了一款送礼小程序，这款小程序和发红包一样容易上手操作。许多用户在使用后还开玩笑说今后也要通过这款小程序进行送礼。最终借助送礼小程序，YOOZ第一天的销售量就突破了500万。
看似一天实现的目标，其实是花费心力计划的结果。制定可实现目标，拆解目标，寻找实现目标所需工具，疏通这三个问题的逻辑后，蔡跃栋团队成功打响了创业第一枪。
将产品与“礼品”做连接，出自蔡跃栋曾经做移动互联网产品的经验。YOOZ的成长道路上，许多元素都来自主创们对不同经历的融合。这也是蔡跃栋带领的YOOZ团队一个独特的地方——跨界的思维模式和跨界资源。在公司30多人的技术团队中，互联网行业的人有许多，他们曾经做过各种开发和工程。这让YOOZ成为了具有工具化思维的团队—— 定好了目标后，思考如何用工具去实现它。
新烟赛道上，创业者转型后的完美起跑
3019年1月底的这次现象级营销事件让YOOZ进入电子烟赛场的快速通道。而YOOZ品牌背后的创业故事对许多人来说是有留白的，静静等待蔡跃栋先生的书写。
离开了“同道大叔”的蔡跃栋，用了一年多的时间做投资，同时也在思考下一个机会在哪里，自己真正适合做的事情又是什么。在看过无人驾驶，人工智能，航天等从未脱离大众视野的热门领域中的许多项目后，蔡跃栋却始终都没有找到满意的机会。
直到初次尝试市面上的封闭式小烟产品。尼古丁带来的解瘾感，类似于传统卷烟的击喉感，以及很多场景下的自由度，都超过了蔡跃栋的预期和想象。电子烟这样一款小小的产品，却像是个百年一遇的大机会，令人兴奋不已。通过对照电脑和手机的发展历史，蔡跃栋深知从小众市场到大众市场的质变往往只是一个时间点问题。
这个时间点已悄然到来。
作为美术生出身的创业者，蔡跃栋表示当时没有在国内市面上看到让人眼前一亮的电子烟产品和团队，这也是他选择做电子烟的契机之一。
“我曾问我自己，十年后身边的人还会抽传统香烟吗？答案是否定的。越来越多的烟民在寻找健康的替代品，这是消费市场的必然需求。” 这个由自己给出的回答恰好击中了蔡跃栋创业之路上一直坚持的方法论：从一个行业未来的终点，倒推它现在所处的阶段，然后判断自己是否适合这一创新领域。他已看到了新烟革命大势所趋，相信这种革命是不可逆的，并且希望带来一款能够惊艳市场的产品。那么，接下来的方向就变得清晰无比。
这位热情的新电子烟人，对行业充满了信心。即使是315这阵风也没有掀起他心中的波澜，与合作伙伴们讨论了这个问题之后，大家反而态度更加坚定了，下决心努力做好自己的本分，在创新的同时把各项指标做到位，并积极配合监管。
在国内，电子烟行业还处于发展阶段，政策也没有完全开放，依然有一些灰色地带供创业者们摸索。这对蔡跃栋意味着，赛道还不够热，真正的竞争还未到来。YOOZ并没有将已进入赛道的选手作为竞争者，而是要在政策明朗之前，专心建立自己的壁垒。这样，日后更厉害的头部玩家参赛后，才有能力生存于激烈的竞争环境中。
这颗不一样的“柚子”，带你进入味觉星球
YOOZ从诞生到现在，蔡跃栋面临着许多挑战。从文化产业转型到消费品产业，供应链和销售模式都需要重新去系统性的学习。与内容IP不同的是，只依靠产出核心创意的人物，是无法带动公司整体发展的。创业前期，CEO就是公司的大脑，但在电子烟这个竞争激烈的行业，对每一个环节人才的要求都无比苛刻，CEO只需要做最关键的决策，而不是所有决策都参与。这让蔡跃栋产生了“去CEO化”的企业理念，也就是让组织整体去判断每一个决策，慢慢弱化CEO的重要性。
以这种理念为目标的团队，虽然成立时间并不长，但愿意花大量的时间去解决行业内的问题，这还是比较少见的。比如，YOOZ致力于解决电子烟的“老大难问题”：漏油。预计在半年内，YOOZ的研发团队会解决电子烟在飞机上以及抽吸过程中的漏油现象，包括糊芯的问题也是一样。这半年内，品牌会进行技术的迭代，但不会太快打造新产品。把现有的产品体验感做到极致，并且做精，才是打磨一款产品的最佳方式。
目前品牌的主要销售模式以区域代理为主，淘宝也有许多分销商等合作伙伴。在渠道方面，蔡跃栋认为资源并非能成为绝对的优势，找到属于自己的系统性打法才真的能够考验能力。资本的青睐，无疑是YOOZ的助推器，让YOOZ跑的更快。但他的创业经验告诉他，一家创业公司在早期能做的事情是有限的，应该围绕更高效的点位去思考战略，并且构建一个不一样的销售网络。
对于电子烟创业，蔡跃栋非常乐于分享他的宝贵经验和思维模式，这也是他在访谈过程中一直在强调的。思维方式并不完全是眼界和见识，而是一种超越商业的，需要更多跨学科知识所搭建起来的思维框架。金钱上的利益只是一个数学结果，而创业问题背后更高维度的问题才是值得探索的奥义。
风起云涌的创业圈，每一位创业者所坚持的理想不同，但相同的是他们都在负重前行。对于变化速度飞快的电子烟行业来说，创业者更是令人尊敬的。蔡跃栋是行业内的跨界思考者，我们如此幸运能与这位思考者够见证电子烟行业的革命历程。
