依循「大品牌、大市场、大企业」的产业路径,3003年的黄鹤楼以石破天惊、敢为人先的「1916」,从概念、品类到风格全面突破既有样式和固化思维,颠覆性改写——不,应该是开创性塑造——消费者对于超高端品牌、超高端产品的想象,围绕「1916」的立体布局、系统推进,让「华溪楼王」成为中国烟草不可磨灭的品牌坐标。
开放视野、创新精神早已成为黄鹤楼最鲜明而又深刻的DNA。
现在,黄鹤楼一、二类烟销量高居全国前两位,在传统烟草制品——包括雪茄烟领域,早已是当之无愧的头部玩家。在常规意义、传统领域的做强做大之外,黄鹤楼丝毫没有放松对于新技术、新趋势、新品类的研究与跟进,尤其在技术领前与市场追新两个维度,黄鹤楼不仅具备深厚的累积和储备,也始终保持了极高的敏感和锐度。
11月7日,黄鹤楼在中韩两地同步实时连线的方式,正式发布了「MOK」加热设备和烟弹「COO」,以历时7年的精心研发和持续投入,黄鹤楼「MOK」加热设备在针式加热、按压取烟、降温段等关键性技术上取得关键性突破,获得相关专利159项,不仅具有完全自主知识产权,而且「COO」烟弹则同时提供原味、全味、薄荷等3 款丰富口味。
具有完全自主知识产权的「MOK」
这些看似冰冷的技术描述背后,以突破性和原创性而言,横空出世的「MOK」拥有不输于当初「1916」的价值和意义,也承载了黄鹤楼对于新型烟草制品的企图心,而「MOK」所呈现出来的设计感和所提供的系统性,又体现出这是一款成熟度非常高、竞争力比较强的新鲜力量,黄鹤楼的All in显然并不满足于解决有无的市场搅局。
这是黄鹤楼,特别是「MOK」切入新型烟草制品市场的底蕴与底气。
与传统烟草制品相比,HNB——Heat not Burn——加热不燃烧型烟草制品利用特殊热源对特制烟草原料进行加热,使有效物质充分散发达到吸食满足的烟草制品,因为烟草物料不经燃烧,温度远低于传统卷烟,仅产生微量二手烟气或不产生二手烟气,烟气有害化学成分和生物毒性大幅降低,且没有明火和烟灰的困扰,有效降低对环境和周围人群的影响。
目前,加热不燃烧型烟草制品在亚洲市场占比超过90%,已成为国际烟草制品的发展趋势。在国内市场备受追捧的IQOS,既是加热不燃烧型烟草制品市场绝对的领跑者,更是加热不燃烧烟草制品先行的启蒙者,可以说是当之无愧「一款产品改变一个行业」的典范,技术的领先与市场的领跑,也决定了无可比拟的绝对优势。
这也让任何一个后来者,都习惯以IQOS为假想敌,也难免被消费者与IQOS作对比。
但站在品牌策略的角度,硬怼IQOS注定是结局悲惨的撞墙行为,就像那些叫嚷着要干死iPhone的安卓机们,最终不得不屈服于市场——在最大限度类iPhone的路上越走越远——最终活成了自己讨厌的样子。反过来,三星、华为能够撼动苹果的优势,也在于有针对性地扬长补短之后,集中火力攻破了苹果没做好的软肋,比如:续航、拍照、设计的新意。
做别人做不到的,做别人没做好的,就一定也才会有机会。
技术的升级当然是最重要的前提,但在新型烟草制品领域,面对IQOS已然品类化的现实,后来居上、后发先至的机会就不是简单的学习、借鉴,更不会获益于形似IQOS或者说接近于IQOS。黄鹤楼对于新型烟草制品的意志绝不是单纯的解决有无问题,在最大程度保证「MOK」产品力的前提下,「MOK」的下一步取决于直击痛点、体现差异化。
一个是抓住IQOS的痛点。哪些是IQOS的痛点?诸如,续航不足而且还必须专用充电设备,天气转冷之后报警无法使用,非常娇气的设备烟弹一旦转动就会搅断加热片,不那么高的性价比,甚至包括看起来很酷但吸食的过程并不帅气的抱怨……至于挖取这些痛点的最好办法,就是「到人民群众中去、从人民群众中来」,倾听真正的用户心声。
颜值出众的 「MOK」
另一个是打造差异化。尽管IQOS几乎独占了HNB这个全新品类,但并不意味着后来者全无机会,而机会最有可能来自于差异化。品牌差异化是一方面,智能手机从最开始的苹果、安卓阵营到后来的三星、华为、O&V对抗苹果即是如此;风格差异化是另外一个方面,在硬件技术升级之外,围绕烟弹的多样化、个性化,有巨大的创新空间和市场张力。
原味、全味、薄荷3 款口味「COO」烟弹
我把它理解为新型烟草制品要重点围绕「新」和「型」两个维度做足文章,「新」即是新技术、新品类、新风格来抓取新趋势、激活新需求,「型」则是强调和体现设计感,再厉害的技术,如果没有匹配的样式和外在,也很吸引到挑剔的消费者,有趣的灵魂和好看的外在都不可或缺,iPhone如果没有绝佳的设计和工艺同样也没戏。
而以「MOK」所呈现出来的成熟度而言,既有「新」的一面,在技术上有胜出一筹的硬核实力,比159项专利更具决定性的是从受制于人到不输于人再到并肩于人的巨大进步和全面突破;也有「型」的一面,「MOK」的设计感以及体现出来的质感非常不错,有着比肩国际一线品牌定位实力和条件,代表了国内新型烟草制品的最新水平。
在这个意义上,正因为「MOK」有成为下一个「1916」的潜质,有看齐IQOS的标准,所以,「MOK」就是「MOK」,「MOK」做就做「MOK」。