我们社会正处在一个“新时代”、“新起点”时期,处处充满“新意”,时时洋溢“新风”,这不仅要求全体党员和领导干部要切实转变思维,创新工作理念和方法,不断开创新格局;实际上各行各业都应该如此。
以烟草行业为例,在当前行业发展面临诸多困难和矛盾,面临诸多挑战和压力,重点需要行业上下围绕“新”字想办法,立足“新”字做文章,做好稳中求进,稳中向好转变,扎实推进烟草高质量发展。为此,我们必须对推进烟草高质量发展有全面的了解和正确的认识。
使命在肩 责任在身
正如前面所说,当前整体来看烟草行业发展面临的困难不少,挑战严峻。其中“三大压力”叠加、“四大难题”凸显的问题一直是困扰行业发展的最为突出的矛盾。近些年来控烟压力加大,健康时尚生活理念和方式的不断加强,都对烟草行业发展提出了严峻的挑战。
因此,推进烟草高质量发展正逢其时,也是有效地行业难题的必然,同时更是新时代烟草企业必须肩负的使命和责任。全面推动卷烟营销高质量发展,是当前和今后一个时期卷烟营销工作的主线,也是促进全系统持续健康发展的必然选择。
特别是作为肩负卷烟营销重任的客户经理,要切实担当起营销重任,履行好营销职责,要千方百计地落实卷烟营销市场化价值取向改革,努力实现卷烟营销理念、方式和手段以及服务指导等向高质量发展转型。
如何推动烟草高质量发展
当前情况下要想推动烟草高质量发展的策略和抓手很多,可以从生产、管理、经营、营销、服务等多方面入手。笔者认为其中推进卷烟高质量营销是最基础最重要的环节。只有做好卷烟高质量营销,才能打通行业高质量发展瓶颈,确保行业产销稳定和谐良性发展。
一推进卷烟营销高质量发展必须坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。行业的发展要始终坚持以人民为中心,要以满足消费者需求为工作出发点,尊重消费者,服务消费者,关爱消费者。坚持全面深化改革,推进新发展理念,是行业顺应时代发展的需要。
二推进卷烟营销高质量发展,必须紧盯年度目标,坚决完成全年销售任务。要坚持把发展摆在重要位置,在稳定卷烟销量的基础上,把结构提升作为营销工作的重中之重,使出洪荒之力提结构。要坚持高端带动,在中高档烟培育上加强市场运作,优化投放策略,在确保有效供给的前提下,保持品牌良好发展态势;发挥创新型产品带动作用,坚持细支烟、中支烟、短支烟、爆珠烟高端路线,为结构提升提供新动能;立足市场需求,继续抓好四、五类烟调控,引导消费结构梯次上移。
三推进卷烟营销高质量发展,必须坚持严格规范,切实规范经营行为。规范经营是直接检验改革与转型成效的重要标准,做不到严格规范,高质量发展就无从谈起。不规范经营,根子在思想、问题在管理、关键在大户。要坚决清除违法卖大户和不规范经营的思想毒瘤,真正做到尊重市场、遵循规律、遵守规则;认真梳理大户现状,建立大户管理档案,健全大户治理长效机制;在严厉打击违规卖烟大户的同时,采取有效措施为正常销量大户“瘦身”,推动中小客户发展;建立健全营销监管体系,加大宣传和工商联动监管,推动实现营销监管常态化、制度和和规范化。
四推进卷烟营销高质量发展,必须关注零售客户利益,持续提升管控能力。广大零售客户经营卷烟达不到赢利预期,渠道掌控力就是空中楼阁。要把客户获利水平作为衡量渠道控制力的重要标志,坚决摒弃让部分客户挣钱、让少数客户挣大钱的做法,让卷烟零售利润惠及最广大的客户群体。要坚定不移推进自律互助小组建设,稳定卷烟价格、提升客户赢利水平;持续深化终端建设,加快推进“商业搭台、工业唱戏、终端参与、消费者互动”的工商零共同面向消费者的现代营销模式。
五推进卷烟营销高质量发展,必须提高政治站位,扎实推进文明吸烟环境建设。烟草行业深度参与创建文明吸烟环境工作,是服从和服务于经济社会发展大局的必然要求,是主动履行企业社会责任的重要体现,是全行业不忘初心牢记使命、为建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗的具体实践。作为文明吸烟环境建设主体,各市局(公司)要按照“政府支持、烟草合力、社会共建、公益为主”的总体思路,积极争取地方党委政府和有关部门支持,与美丽城市、文明城市建设等相结合,用足用好专项建设资金,加快建设步伐,注重维护管理,切实保障消费者合法权益,以实际行动赢得政府满意、公众满意和消费者满意。
六推进卷烟营销高质量发展必须贯彻落实五大发展理念。十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,这是我国制定实施“十三五”规划的主线和灵魂,是我国当前和今后经济发展思路、发展方向和发展着力点。牢固树立和自觉践行五个发展理念,不仅是烟草行业的政治责任和要求,也是保持烟草行业持续健康高质量发展的根基。坚持把创新摆在行业发展全局的核心位置,更加注重以科技创新为引领,统筹推进产品创新、管理创新、体制创新、文化创新等各方面创新,塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。着力突破关键核心技术,巩固提升中式卷烟创新优势。瞄准烟草市场发展方向,推进卷烟产品供给侧结构性改革和卷烟营销市场化价值取向改革,高度重视老产品改造提升和市场维护,积极研发适应个性化、多样化消费需求的新产品,减少无效和低端供给,增加有效和中高端供给,通过供给创新激发市场需求,更好地满足消费者需要。
新时代展现新气象,新起点当有新作为,新发展需要新担当。只要烟草人始终坚定信心,聚焦提质升级,持之以恒打基础、补短板,促营销,就能创造高质量发展新局面。