近年来，烟草行业现代终端建设快速发展，很多地区都建起了一批形象突出、规格齐全、经营规范的现代零售终端。其中，由商业公司推动建设的卷烟连锁店成为当地市场上一道亮丽的风景。
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以哈尔滨为例，当地商业公司依托“金叶服务”品牌资源，以“金叶便利店”的形式与一些优质现代终端联合打造新型加盟终端。
除此之外，还打造了“金叶烟酒”加盟终端，通过提供统一的店招、货柜、颠覆，对零售终端硬件设施进行升级。
当地商业公司还借助大数据推广云终端系统，选择一批食杂店、小型商超作为载体，普及全商品扫码、移动支付应用。
据相关数据显示，仅今年上半年，哈尔滨当地就已经建成新现代零售终端3374户，在当地3万零售群体当中引发了不小反响。
不过，在新现代零售终端快速布局的情况下，同时也存在一些问题。有当地零售户提出几个疑问，希望能够得到商业公司的答复。
第一，加盟终端该如何申请？
对于零售户而言，加盟终端具备不少优势。但是很多零售户发现，自身并没有加盟烟草公司连锁店的渠道。有零售户表示，加盟终端推广时既没有在新商盟上进行公示，也没有客户经理告知，虽然自己很想做烟草的加盟终端，却不得其门而入。
当地一位零售户通过自身调查发现，“金叶便利”和“金叶烟酒”零售终端大多为中档零售户，自己作为一个经营额靠前、体量较大的终端却并未位列其中，这让他感到很迷惑。
加盟终端的选择对象是谁？加盟标准怎样？相关服务如何？终端建设怎么推进？等等各方面内容并不明确。当地零售户表示，自己很想通过官方渠道获得相关信息，解决这一困扰已久的问题。
第二，老城区加盟终端建设如何推进？
当地零售户总结发现，很多加盟终端位于松北区、哈西区等新城区，而在老城区布局较少。该零售户认为，新城区存在整体设施较为先进，零售终端管理便利等优势，但老城区加盟终端建设同样不可忽视。
老城区人口密集度高，卷烟动销快，且配套设施完善，且食杂店、小型商超密集，终端建设转型升级需求大，一旦“金叶便利”和“金叶烟酒”在老城区推广开来，能获得更加明显的经济效益。
虽然前期推广面临一些困难，但加盟终端建设更应该走到新城区前面，才能够在真正意义上达到高质量发展的目的。
第三，网上支付金额较小
在现代终端建设过程中，当地商业公司引入了网上支付系统。但是对于部分零售终端而言，网上支付的金额限制较低只有5万元，不足以满足零售户日常经营需求。
对此，当地零售户认为，整个支付系统是相对便捷且容易操作的。但希望商业公司能够与银行、支付平台等金融系统进行协商沟通，进一步提升零售户资金转账额度，从而为日常经营提供更好的服务。
总体而言，当地新现代终端建设取得了一定成绩，烟草加盟店建设也吸引了零售户的关注，但这些问题的存在，阻碍了新现代终端建设的进一步发展，希望商业公司能够不断完善服务水平。
