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知识百科
vvild小野产品的常见问题解答
2022-12-05  浏览:124    电子烟博客

Q1:可以在线上电商平台购买吗?

无法购买,vvild小野坚决支持国家市场监督管理总局及国家烟草专卖局发出的《进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》,vvild小野已经停止了一切网上的销售。

Q2:小野产品禁用哪些人群?

未成年人、醇类(PG)过敏者、心脏病患者、高血压患者、呼吸道疾病患者、孕期和哺乳期妇女等对雾化产品体质不适者。

Q3:雾化器可以带上飞机吗?

雾化器可以随身携带上飞机,但绝不可以在飞机上使用。因各航司规定不同,可能无法放置于托运行李中,同时因高空气压变化会存在少量漏油的现象。您乘坐飞机时,建议将烟杆与烟弹分开存放,烟弹尽量使用面巾纸等进行包裹放置。

Q4:如何查询产品真伪?

vvild小野售出的产品背面均带有防伪二维码。查询方式为:刮开遮挡二维码的涂层,用微信扫描二维码,关注微信公众号@小野造物,在底部子菜单【会员中心】内点击“关于小野-防伪查询”可直接扫描二维码或者手动输入16位数的防伪码进行查询。

Q5:新手如何使用雾化器?

取出雾化弹,并去掉顶部和底部的防尘、防漏塞;

将雾化弹放进雾化器(雾化器需有电);

拿起雾化器小口慢吸;

内置的油用尽后,取下旧雾化弹换上新雾化弹,即可继续使用。

Q6:怎么了解更多产品问题?

您可以拨打客服热线(400-028-8560)或进入微信公众号@小野造物、@小野造物会员中心联系客服。

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