4月15日消息，今天是惠州与厦门电子烟监管试点的第15天，也就是试点已满两周，参与试点的电子烟店主目前情况如何，以及他们将如何对比前后进货的区别，蓝洞和12位参与试点的店主聊了聊，有一些比较有趣的信息，供大家参考。背景：广东惠州与福建厦门被选为电子烟监管试点两个城市，试点时间为4月1日到6月30日。每个城市大约有200家左右电子烟商店参与试点，试点品牌有三家，分别为悦刻、YOOZ和小野。进货不限口味和品牌，但设定上限，但未强调非排他进货，进货价格和经销商处进货价格一样，也未说明串货与乱价问题。对于店主来说，最大变化是更换了进货方和送货方，同时还能在三大品牌中选择自己想要售卖的产品。我们记录了店主向厦门烟草支付的第一笔付款，同时记录了惠州的第一次由烟草公司送货全程，并认为这是 中国电子烟的一大步 。
目前两周过去了，店主提了两次货，第一周由烟草公司直接送货，第二周开始由第三方物流配送。惠州是使用了顺丰，厦门是使用了邮政物流。
蓝洞认为，这张图是试点期间珍贵的历史照片。「记录你的记录」。
整体观察来看，主管部门对两个试点城市店主的经营采取了完全放开式，不做任何限制，暴露所有的问题，同时测试各种物流送货效率，有利于获得真实的试点经验。
我们先来看惠州店主的试点看法。
店主H：
整体来说，烟草公司的服务更规范些，态度也很好，我还是比较荣幸能够参与试点，不过，怎么拿货要看厂家会不会继续生产，如果继续生产，我们也不可能一直满额订货囤下去。
店主R：
原本没生意的能靠试点这批货挣点钱开心死，有生意的被这批货搞死咯，最终实现了电子烟行业的共同富裕。
从烟草进货就完全没服务，就是下单、送货，完事，就像跟一个没有感情的机器人在打交道，经销商狗是狗，但起码有血有肉。
也理解经销商们在缺货的时候搞搭配，大家都是商人嘛，总不能让经销商一个人承担痛苦吧，在不缺货的时候，经销商也不为难我们，爱怎么下怎么下，不过最后有些人也未串货行为买单了，好多人都被罚了几十万，钱一到悦刻账户就被扣了，眼泪都掉下来了。
店主B：
这段期间业绩没有售卖太大的不同，囤货的比较自觉了，然后就是比较忙，忙着出货，忙着凑钱拿货，悦刻有新对接人也没来店里一次，感觉现在没人管，就是烟草会提醒订货。
整体来说，从烟草订货就是货比较齐全，不用搭配，统一一周一次，比较规律，服务还不错，有系统就好一点，接听电话订货，每次订货日都比较紧张，生怕错过电话。现在都是周五订，下周一送达。但同一个有的后一天才发，可能烟草人手不足。
店主C：
目前我订的全部都是悦刻，试点除了供货无障碍以外，没什么其他不同，我想更多应该是上游的变化，烟草进货暂时体验比以前从代理商要好，更爽快，简单明了，没那么多弯弯绕。
店主M：
以前悦刻产品只能专卖店拿货的，没有授权卖他们的产品还查的严格，现在产品我们也能从烟草拿到了，还是挺不错，希望后续新规实施后越来越正规一些。
昨天我跟其他店主聊天才知道，每家店的份额是不一样的。我这每周1000盒，有个人跟我说他1500盒，吹牛吗？我也不知道。
烟草态度还是挺好的，昨天到货柚子弹少发一盒，跟他们负责人反馈之后说核实后这两天就给我补过来，但是对于产品信息反馈这方面，我觉得还分享的不够明确，例如我想拿新产品，我又不了解新产品的时候去哪拿产品资料了解，现在我们是做过这行业的店主，知道会从中去找品牌方要资料了解，如果对于新店的话就有些无从下手。
我们再来看厦门店主的试点看法。
店主L：
连续两周，我确实只订了悦刻一家，订其他品牌的产品，手头没有现成客户怕卖不掉，万一最后砸手里了不就成废品了。但是最近柚子厦门的运营经理给我打电话了，问我能不能在烟草公司进一些柚子的产品，我说了我的顾虑，对方说看看是不是和总部申请一下给一些免费试抽杆子，如果进的货卖不掉再回收，看来他们压力也很大，试点的成绩差可能对他们有影响，现在就是各种找店主提条件进货，为了提升试点进货额，但我了解的情况都是悦刻订满额度，大都往外飞，可能只有强制性配比进货，才有可能解决排他性经营的问题。我认识的几家试点的非悦刻店主，都是满额订悦刻往外出货，这回终于有机会名正言顺卖悦刻了，而且如果只限定本地销售，订的货消化不完。
两周试点下来整体感觉没啥不一样，毕竟试点只是供货送货的差别，如果非要说和以前有什么不一样的话，那就是试点供货比较稳定，一周一订，订了都有货，也不用配比。不好的地方就是到货付款后送达时间实在太久了，效率比较低。比如周一提交订单，有的店很可能下周六日才能收到，里外里快半个月时间。
但是烟草目前还是比之前经销商要稳定而且不坑，之前的供货方都是利益至上，要么没货，要么就跟挤牙膏似的，结果中饱私囊自己去高价卖货或者先满足自己门店，要么有货的话就是各种配比，要我们强制进好多垃圾杆或者卖不出去的烟弹，这点来说，试点期间还是比较不糟心的。
从前后服务水平来看，烟草的服务比较差点，工作人员还不太懂，直接给我们网址账号，自己下单，付完款之后发给他们看，他们也只是回复这样应该就可以了吧，我也没用过。相比之下，品牌方的服务还是比较专业的。需要给他们一些学习和了解的时间。
店主E：
目前我都是只订悦刻，柚子一直打电话说不能排他，要我进货，我就说等政策明确了再说，现在手里没柚子客户。
试点两周感觉货给的不够，其他都还好。烟草那边也比较主动，烟草把我们当客户，代理商把我们当韭菜。
店主Y：
最近一段期间，感觉就是烟草送货比较慢，烟草经理不怎么搭理人，感觉像机器人一样，但整体比经销商好。烟草工作人员就像是一个机器人，不会出错，系统化操作，这个很好，但是没啥服务。代理商偶尔跟你玩配比，私心比较大，优先供应自己门店，服务还是挺好的，特别是售后，不跟你扯，能换都换，这点非常好，时间也很及时，但烟草的人基本不爱回你。
店主F：
上个月卖得还可以，这个月就不行了，不管是作为悦刻零售，还是非悦刻零售，也都是上个月卖得很好，这个月就很安静了，但悦刻批发一直供不应求。
从烟草和经销商进货没啥区别，就是等。但最近邮政送货的态度很好，听他说话，对烟草局那是相当的客气，毕恭毕敬，刚开始合作也是送货上门点清数量。
现在市场上找悦刻货的人太多，试点区域数量也不多，我们这边的货都是还没到店就被预定了，买这批货的人多数深圳的。
店主D：
烟草服务真心不错，经营方面和以前一样运行，没有特别大的变化，客人其实在3月就囤完货了。前后拿货没啥区别，我做电子烟比较早，业绩也做得不错，代理商对我比较客气，销量好，拿货基本都有求必应，就是最后退押金的时候遇到点问题，但最后还是给了。
最近小野的来走访了，要我拿点货，拿X000烟弹送X000的杆，我没答应，我就本着不排他，三选二，不违反规定。
店主J：
进货比较不方便，YOOZ也有进货。
店主X：
我认识的都是订悦刻，而自己本身是开柚子或小野的，这次算是逮着机会了。我自己拿货少，厦门疫情老客都消费不动了，新客又进不来。
从服务上来说，感觉烟草太慢了，但是包运费，送货到家，更系统管理，我还是比较喜欢随心所欲的，想什么时候订什么时候订。
蓝洞认为，搞试点肯定就是不设限，试错，暴露各环节各种真实情况，合约无禁止即可为，从店主们的真实聊天中其实可以看到一些问题，相信各方都能看到，我们就不一一总结了。
以上信息仅为传递更多信息，也为各方呈现目前试点店主的真实心态，便于各方搜集建议并改进总结。
