悦刻电子烟如果遇到烟杆无法充电的情况，大家可以先按照以下排查步骤在自我检测是否能解决~

1）【充电头/数据线】如果遇到这种情况大家可以换个充电器或者是数据线在看看是否是因其导致无法正充电

2）【烟杆充电时是否已插紧】检查烟杆充电口与数据线连接处是否紧密连接，如果您的产品是阿尔法/灵点/无限/幻影，可以试试看用力将数据线插进充电口试试看呢

3）【烟杆是否能正常雾化使用】如果是悦刻一代，大家先检查是否能正常雾化，使用的时候看看指示灯是不是正常的，如果是能正常使用，可等待烟杆提示电量不满时（指示灯闪烁10下），再进行充电哦~【温馨提示】悦刻一代充满电时指示灯熄灭不亮

*如果以上方案都无法解决充电问题，大家可以联系悦刻官方进行售后处理~