大家在 RELX悦刻 这里或其他实体店等正规渠道购买的产品都享有售后服务！如果购买了其他渠道假货这边是不能做售后处理的，再次希望大家找正品卖家靠谱渠道，假货害人害己 ，不要因为一点价格便宜伤害身体，浪费钱财。 RELX悦刻以为广大悦友服务为宗旨，解决大家所遇到的所有问题，大家在这里购买的产品出现问题都是可以售后免费换货的，需要注意的是： 1.所有产品享有一年内免费售后换货服务，烟杆烟弹售后标准以不能使用为准； 2.烟杆和烟弹的换货不能指定颜色和口味，由公司所随机发货的产品向客户发货。 具体的退换货种类可以参照下图：

烟杆篇

烟弹篇

注：烟弹售后标准：糊味&变味、不出烟、抽吸漏油、到货漏油，并且烟油量符合以上标准。

因产品使用出现问题给大家带来的不好体验，RELX悦刻向大家致歉，致力于给大家提供最好的吸食服务！

如果不确定自己的产品是否可以售后，可以直接联系咨询！