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YOOZ售后换新需要多长时间?YOOZ售后的处理流程是什么?
2021-11-28  浏览:2021    YOOZ柚子

YOOZ柚子售后免费换新需要多长时间呢?YOOZ柚子售后又是什么样儿的处理流程?,

YOOZ柚子售后免费换新需要多长时间

1、YOOZ柚子售后如果走官方流程的话时间是很慢的,一般需要30天左右的时间。因为中间会寄到上级代理商,然后再寄给YOOZ柚子的售后部。

2、无论YOOZ柚子的烟杆还是烟弹,如果经检测确认后是产品本身的质量问题都是可以正常售后的,YOOZ柚子的售后是直接给你换一个新的。(人为或产品无质量问题是无法售后的哦)

3、产品必须要在保质期内,有些朋友放了一年已经超过保质期的烟弹,过后使用说漏油。像这种情况是无法做正常售后的。

YOOZ柚子售后又是什么样儿的处理流程

YOOZ柚子正常的官方售后处理流程是:授权专卖店 -> 上级代理商(省代) -> 柚子品牌方售后部 -> 检测确认后将换新的产品发回到专卖店。整个流程一般都需要30天左右,如果等不及的朋友自己确认是非人为的产品质量问题可以缴纳100元押金让授权专卖店先提供烟杆使用(如果是烟杆出现质量问题),等售后杆返回到专卖店后再取回押金(此方法不适用所有的专卖店,不同的专卖店可能会有不同的规定和政策)。

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