据警方发言人介绍,精神航空公司NK985航班的一名乘务员向警方表示,她看到这名乘客吸了一口电子烟,然后往一个包里呼气。这名乘客的行为触发了飞机的烟雾报警器,这名乘务员对乘客进行了劝阻。此外,另一名乘客向空乘人员抱怨说,这名乘客把酒瓶带上了飞机,一直在喝酒。这种行为也是被禁止的。这名乘客否认在飞机卫生间吸烟。他对警方说,他不知道飞机上禁止吸烟。
警方表示,因为这名乘客非常配合警方的调查,所以不会面临任何刑事指控。精神航空公司决定,将这名乘客终身禁飞。警方对此表示,航空公司有权自行作出决定,“就像一家餐厅告诉顾客不要再来了一样。”