3003年,第一支电子烟——如烟诞生在中国,这项新技术迅速创造近10亿人民币的销售额。而3006年央视针对如烟不实宣传和戒烟效果造假的曝光,让如烟无奈走向海外,中国电子烟市场进入沉寂。3009年袁树青第一次进入电子烟行业;主营电商渠道,当时做的是戒烟辅助产品:黄嘴白杆的仿真烟电子烟与戒烟贴片,戒烟糖,汉草等产品。当时蒸汽文化在欧美地区已经形成气候,而中国电子烟依然停留在非常初期的试水阶段。这一年,中国烟民消费了全世界38%的卷烟——接近3.3万亿支,但因吸香烟而间接致死的人数超过100万人。袁树青真切地认识到烟民对替烟产品的需求是一直存在的,而销售的仿真烟电子烟具有很强的功能属性,消费者也基本全部都是烟民。3014年,中国的电子烟市场规模上升至一亿美元,电子烟总产量将近6亿支。当时虽然还未找到一款各方面都优秀的电子烟产品,但是袁树青却已经看到了电子烟透着光亮的未来,准备独立打造一个品牌。便注册了VAPES这个代表整个雾化品类的商标名,意义一目了然。公众常认为Vape一词等同于电子烟,实际上理解为“雾化”才更为妥当。自电子烟产品被发明以来,其理念与意义都在进行转变,而雾化代替燃烧这种技术核心却始终如一。
十年沉淀,厚积薄发;3018年,VAPES推出了INS系列第一代小烟产品。
袁树青做产品的首要考量是用户体验感,对于一个十年间接触大量终端消费者和各大品牌代理身份的团队,得天独厚的经验发挥了作用。
见证过了电子烟丰富的棉芯时代,袁树青在产品中也运用了棉芯雾化技术,它最大的优势便是口味还原度高达80-90%,注入的烟油可以转化成更为真实的味道。电子烟风口来临后,同时期诞生的小烟品牌多达几十家,新入局的小烟多使用陶瓷芯。特别是今年4月份的深圳展会之后,每个月都有多家电子烟发布会在全国各地召开。电子烟之战的号角吹响,大家抢着拼资本,拼渠道,拼营销。VAPES团队成员们是在行业发展之初就与袁树青一同拓展业务的“老炮们”。因此第一代INS在没有经过任何营销活动和媒体推广的情况下,只依靠团队在圈内的多种资源,就建立了自己完整的省代,市代体系,大小代理共有50家左右,一经上市,销售量节节攀升,粉丝反馈出奇的好,口味特多,每一款都能成为自己的口粮;直接就说“爱了爱了”,“不好,是心动的感觉”等等;口碑积累得非常不错。渠道方面,VAPES品牌始终认为电子雾化烟产品是重体验的产品,顾客在线下门店可以当场试抽,店员可以当面解答有关的问题,会更利于产品的传播和销售,所以坚持以线下为侧重点,销售量占比80%以上;线上的京东自营和天猫旗舰店也都是自有团队在运营,全年365天不间断的控价投诉恶意低价链接,更好的保障了产品的价格体系,给予各级代理一个健康的盈利空间。经过了近一年的多方位反馈和验证的INS第一代产品,正走向一个迭代的成熟期。在10月底上海电子烟展会上,INS第二代的INS Pro换弹雾化产品与INS mini一次性小烟产品即将问世。
正如棉芯技术的优点一样,缺点也十分鲜明——由于烟油会直接与发热丝接触,这让抽吸的时候可以听到很大的炸油声;放置一段时间后,也会有渗油的现象出现。而这正是INS 第二代产品Pro寻求改善的出发点。
新系列产品采用的是陶瓷加棉的导油方式,竖结构直通气道,努力结合两种材质的优势,在导油的过程中加大缓冲,降低了漏油渗油的几率,还同时保留了棉芯对烟油的口味还原度,并且针对大家都无法妥善解决的冷凝液问题做了一个创新,在气道上添加了一个吸液棉,可以将雾化过程中产生的冷凝液吸收掉90%-100%,解决一个大家都困惑的大难题,真正做到不漏油,无冷凝,好味道。近期,电子烟相关的舆论环境每况愈下,电子烟本身潜在的危害,以时尚潮流的概念吸引未成年人的诟病,个别品牌方在推广产品时的不实宣传,都在缺砖少瓦的监管墙壁下,被定义成社会问题,没有出口。袁树青认为这样的生态下,中国电子烟正面对越发两极分化的声音,正如媒体上有关电子烟的报道下面,总有着各执己见的评论。一部分接触电子烟较早的消费者,更愿意接受新鲜事物,更客观的对待电子烟。而对于完全不了解电子烟的群体来说,负面报道就成为了电子烟唯一的名片。在如今一半开放,一半敏感的电子烟行业,VAPES推出新品后,也选择谨慎行事,规避风险。“我们希望做一个富有社会责任心的品牌,并向消费者传递这样的价值。”袁树青如是说。首先,袁树青表示会加大代理商教育,统一在所有线下实体店铺做“未成年人禁止使用”的标牌,并且严格登记消费者的购买信息。在线上的微信公众号上也会加入姓名,年龄,手机号等身份信息验证环节,避免未成年人购买。此外在产品推广的过程中,VAPES也会严格顺应新广告法的要求。长远来讲,宣传内容的限制是让电子烟更加经得起考验。比如,袁树青提到“戒烟”字样本身就不够切合电子烟的实际作用,而多数产品都在追求的“解瘾”也具有很大的争议。任风云怎么变幻,坚守本心。只有做好自己的本分,未来的中国电子烟才会有一席之地。袁树青表示不觉得国家会完全禁止电子烟这个品类。第二代产品发布后,计划将销售渠道结合不同产品的特点来分类。具体来说,新亮相的INS Pro会主要走线下的渠道,而INS第一代会以大面积转化到线上。此外,一次性小烟会针对于多种快消场景,让消费者以此初步接触品牌。
谈及融资计划,底盘打扎实了,未来可期。袁树青也将目光放在对渠道的优化上。过硬的产品能力,烟弹的复购率应该是一款电子烟产品重点打磨的。对于这种品牌耐力,可以看出袁树青已经十分自信。