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专访“鹦鹉螺之父”易佳特刘工,如何在电子烟领域实现从0到1
2019-06-06  浏览:64    电子烟女皇

“鹦鹉螺”——这个经久不衰的产品,万千用户因他成了“vapor”,一个小小的“雾化器”,热销六年至今还在市场上流动,可谓行业奇迹!其核心技术“BVC雾化芯”,曾在电子烟领域一度被封为史诗级佳作。

我一直认为,想要彻底进入并了解一个行业的前提,就是去研究行业的历史以及某些高光时刻。因此我带着三个疑惑,特地拜访了“鹦鹉螺之父——刘团芳”。

1.过去:

小烟出现之前,

电子烟行业都历经了哪些“跌宕”?

3.现在:

从过往的经历中,

我们能总结出什么切实可行的经验,

供现在新入局的品牌商或工厂方参考?

3.将来:

对于整个电子烟行业的未来

以及电子烟的终极形态,

会有怎样的猜想?

过去

市场上最早的电子烟品牌,叫“如烟”,他们研发了三款产品,一款如雪茄、烟斗、V8,在04、05年,便一直在市场上热销,直到3006年,由于众多消费者及媒体的质疑,“如烟”正式退出了市场。

我是从3006年开始进入电子烟这个行业的,联合几个股东一并成立了“康尔科技”,立意是“健康你的身体”。

我从一开始的角色,用你们新生代人的话来说,就是“技术男“。负责质量、生产与研发。运气好,到现在头发还是很浓密。

公司成立没多久,就遇到一个很好地机会。我们当时接了国内贸易商的海外电子烟订单,所以我们的产品一做出来就卖出去了。很骄傲,因为海外的第一批电子烟是从我们几个手上卖出去的。

我们很快就开始了新一代的研发,新一代的产品长得像烟一样,就是一次性的那种,一个烟弹一个电池的构造,但是那个时候的烟的体验感很差,漏油、口感以及电池的技术都非常差。

于是我们开始对产品进行一步一步的升级。

(女皇插句话:接下来,你将看到电子烟一步一步在技术层面上的“打怪升级”,长达十年的行业革新,被我浓缩成了3000字。)

首先就是电池。在电池技术上我们改变了两个东西,一个是提升了电子烟电芯的放电倍率,保证了电压的输出。另一个就是提出“咪头气流开关”的概念。这两个革新为未来整个电子烟行业技术的发展,打造了夯实的基础。在咪头气流开关形成之前,我们使用的气流开关是人工制作的,产品只是在硅胶上沾上金属片,专业名词叫“机械接触开关”。这个东西制作起来困难、良品率很低、价格昂贵。作为“技术男”的我,知道气流对麦克风的影响。于是我就把这个概念给到一家公司,让他们利用麦克风的咪头,将芯片植入进去,变成气流开关。

公司从06年——08年,这两年我们发生了许多故事,其中最常见的就是“眼瞅着客户接二连三地破产”核心原因还是质量不过关。产品一落地,要么电池失效,要么就是不出烟,良品率能有30%的都很不错了,所以客户受伤的产品根本卖不动,哎,看着他们真是于心不忍,间接让许多企业产生亏损。所以真正赚钱的贸易商,都是08年入场的那一批。因为08年往后的产品才算“产品”。

对于我个人来说,3010年我也正式成立了现在的易佳特

由于“技术男”的基因太强,因此成立公司后就开始“放飞自我”,疯狂革新技术。

我做的第一个技术创新,就是改变了小烟原来雾化器的技术。以前的小烟制作起来非常不方便,需要先焊锡再包棉,那时候烟成分还含有松香水、焊锡膏。为了解决这个问题,我们将发热丝从纵向变成了横向,解决了焊锡问题。并且通过硅胶的挤压产生导电,这个一下就丢弃了落后的焊锡技术。

在我改良之后,整个烟雾量大了三倍、口感提升、安全、口数也提升了一半,由于新款产品的组装难度低、并且良品率高、因此为整个行业省下巨额成本。在这个技术基础之上,行业正式开始了急速发展。许多现在的大型工厂,当时就运用这个技术开始研发一次性的电子烟。老厂越来越大,新厂越来越多,易佳特当时仅有几百号员工,而市面上已经出现了几千人的大厂。

伴着新技术的诞生,随之而来的,对易佳特而言,竟是是灭顶之灾。因为在13年那一年,价格战,开始了。我们卖4块他们卖3块,我们卖3块,他们卖3块。技术的同质化使得行业迅速进入低谷期。痛定思痛之后,我开始决心还是要做创新,要“人无我有“,否则必将淘汰在历史的长河中。

可是从哪里入手呢?我看准了13年市场上名叫EGO的产品,13年时这款产品在市场上非常火,但是这款机器有个硬伤,那就是雾化器不符合消费者的需求。接着我集结团队,把技术重心全部放在雾化器的升级和研发上,第二年,我们成功研发了市面上首款可注油的产品,而且烟雾量大了许多,消费者可以直接注油观看油量。产品很好地和EGO的电池做适配,用户不需要更换整个机身就可以做“升级”。

其实这次新技术的出现,收益最大的也不是易佳特,而是国外的烟油厂,因为在13年之前,国外是没有烟油的,所有的烟油用的都是中国同一家厂家,这个产品出现之后,直接带动了国外的烟油的兴起。

而且我们在拿着这个产品技术的之前,我们还没有自己的品牌,在拥有这项技术之后,我们开始和消费者进行了更深入的联动,我们发现在消费者人群之中,客户最关心的问题有两点:

1、雾化器最多抽十罐油就要扔掉,太可惜了,能不能低成本地继续使用?

3、每个人因为肺活量的不同,所以每个人对于产品的气流要求是不同的,如何生产出一款可以适应所有用户气流的产品?

所以我们从13年底14年初,创建了我们自己的品牌——aspire,并且推出我们的首款产品——鹦鹉螺。继“鹦鹉螺”技术之后,我们将所有产品技术的研发重心,都放在了BVC上,(背景:如烟这家公司的雾化芯专利技术卖去了美国,一直以来,国内许多公司都在和美国那边进行着各种周旋)要知道不研发出自己的技术,隐患一直存在。因此我们我专门研发了BVC雾化芯技术,可调气流、可换发热芯,包括现在的陶瓷技术也是在这个基础上进行的。

这款产品可以说是改变了整个行业,因为他这个可以更换发热芯,可以调气流,还可以自己DIY注油,产品上市之后迅速风靡全国,客户基本是应接不暇。

在3014年市场上出现一款产品,叫RDA,非常盛行,用户可以自己绕发热丝,所有的客户都找我们做,但是我没做,因为这个技术含量不高,可是他的气流、烟雾以及口感确实好。所以我结合这个技术的三个优点做了一款叫“亚特兰蒂斯”,这款产品在换发热芯的简易程度以及气流口感的迭代上都有了完美超越,注油一次后可以抽很久。

是的,我们又火了一次,不过这次收益最大的,依旧是欧美市场的烟油厂,因为这款产品耗油量特别大,所以国外的烟油厂再次斩获了新一波市场。

3017年下半年,由于JUUL的出现,大烟开始销量下滑,JUUL对外观以及结构都进行了优化,但是在我看来,他们产品的核心升级是尼古丁盐。同样因为尼古丁盐的出现,我们研发了口感型电子烟烟,比如轻风一代和轻风二代。

于是从3017年之后,市场划分成了两大流派,

一种是口感型的烟,

一种是像JUUL的小烟。

在3018年之后,由于JUUL的估值,现在许多投资方、粉丝大咖开始入行。也因为这项技术的革新迅速让许多厂家至今进入大众视野。

再往后直到现在,可以说整个市场都在等着新技术的出现。像超声雾化这种创新依旧处于概念期,而多股发热丝、网芯也只是在做横向研发而已,外行人看起来好像有升级,但是内行人都知道,技术已经到了瓶颈期。

这个就是整个行业技术上更新迭代的历程,也是站在易佳特的BVC的技术角度,我们对于整个行业的支持,其实现在市场上的很多技术,都是基于我们过去的技术在研发。

很多人也问我们:“为什么在你们这个行业,几乎没有人在专利上打官司?”

第一个,现在市场上大部分厂所谓的“专利”,最终一查,会发现他们的专利其实是无效的,真正拥有核心且真实技术的厂家并不多,行业里许多公司的专利报告做专利检索的时候是自动失效的。

第二个,入行这么久,我们在欧美全球许多国家都注册了发明专利,所以很多厂家的专利申请无法通过,是因为你想申请的那一个专利,很有可能在我们手上,原先的几个老厂,现在都已经成为了大厂,我们的专利许多都是交织在了一起,但是真要判断研发能力的强弱,核心在于产品的底层设计专利是否在手。

现在

说不上建议,就根据我的经历给大家分享一些经验吧。

1.如何看待现在资本方的入场:

电子烟被资本盯上已经不是一天两天了。作为一个新兴行业,在我看来只是一个行业而已,在资本的眼里,因为这个行业满足了1.利润高3.市场大的特性3.可以玩金融概念,因此他们非常想介入,总结来说,就是这个行业完全符合商人投资的方向,所以跟风而来本质上都是商业行为。可是对于我这个老电子烟人来说,这只是一个商业行为,希望我们所有从业者都不要迷失了方向。

3.现在易佳特是否有对于小烟市场的布局:

由于市场上消费者对于小烟的需求逐渐增加,因此我们也推出了自己的小烟。

在开公司之前,我做过品质部经理、工程师,所以我对质量要求特别高。目前市场上的小烟多少都有漏油、炸油、油吸到嘴里等等这些问题,我们在小烟的产品上,主要在阻油通道的细节上做了一些改良。

对于小烟里OEM、ODM的客户我们非常欢迎,并且我们不会去看量,而会重点去看对方的资源、市场、营销战略、能力,一定是1+1大于3的效果才会去选择。比如是世界的一些名牌,我们可以做联名,或者再中国拥有大批线上网络流量的玩家来找我们寻求合作,这些我们都非常欢迎的。

(哔——前方插播广告:

易佳特已正式授权小飞匣,可以通过小飞匣做一款专属于自己的OEM产品,适合想小批量做市场测试或做专属定制的,具体可添加女皇微信了解: XFX361SD)

3.现在市场出现许多电子烟品牌,你怎么看?

非常好,真的。“电子烟是中国人发明的,是中国制造的。”这个是我内心的信仰。如果国际上没有一个像样的电子烟品牌,我们只是为国外品牌做着OEM、ODM的代工,真的太可惜了。如果国内电子烟工厂的身份只是一个普通的代工厂,一旦他们的品牌做起来,再选择其他国外的厂家来操作,我们就会变得很被动。在用户心里,品牌比代工厂更具有记忆点,所以我非常认可厂家做自己的品牌,做我们国人自己的品牌。

4.那对于现在的品牌方有什么好的建议么?

现在互联网公司的优势明明是借助先进的互联网工具快速触达C端用户,但现在国内市场却出现了一个非常奇怪的现象,to c的生意硬生生做成了to b的生意,都在不遗余力低价抢占贸易商资源,短期内数据确实漂亮,但产品漂在流通环节无法下沉到C端,依然无法解决国内电子烟市场的核心痛点。

17年,我也非常希望我们自己的品牌在国际上做的越来越有影响力,但是当所有人都降价拉拢贸易商的时候,我们在16年的下半年,选择支持国际批发商——在全世界300个批发商里,我们在每个国家只保留一到两个,最终只留了30个合作的贸批发商,结果正是因为我们这样做,所有的产品销量不降反增。

因为经历了行业的起起落落,我非常清楚“价格战”这个东西是非常致命的。“行业或者品牌最后往往都不是被外人打死的,而是自己人打死了自己“。一款产品能在市场上经久不衰,不仅需要深厚的技术支撑,还需要规范稳定的市场价格体系以及专业的售后服务,而且从17年开始,我们的品牌从没让任何一个经销商亏本。现在市场上,许多品牌商都是逼着让经销商压货,但这个根本没办法从根本上解决问题。其实,我们如何让消费者满意,如何维护好市场,如何让贸易代理商真正长期地赚到钱才是核心问题。

5、做为一个品牌商,应该给消费者负起怎样的责任?

作为品牌商,一旦在市场上出现不合格的产品,一定要不计成本全速回收。曾经有一代的碳纤电池盒子——ESP,本着为消费者负责为经销商负责的态度我们迅速收回,那一次损失很大,但是长远来看是值得的。我理解现在价格战的本质,其实是因为市场产品的同质化,可是如果是低价拉经销商,我并不认为对于品牌来说这个可以长久。

未来

1、对于整个加热不燃烧这款产品的未来,你有怎样的猜想?

还是要看国家,国内外对于产品的价值最大的区别在于对产品的信任。在国内,电子烟这个单品没有被国家认可,民众就基本不认可,而且国人比较惜命,所以如果谁能将烟油变成一个功能型烟油,那么国内市场必将一发不可收拾。

欧美国家的烟民,乐于享受的是精神上的愉悦,而且不会过多受到舆论的裹挟,所以他们很追求口感型的烟,像JUUL这种烟,在我看来他们是来教育市场的,等海外新的烟民形成,在我看来新一代烟民依旧会更多选择像轻风这样口感型的烟,这一块我们已经做好了充分的准备,很稳。

而日韩这一块的市场,加热不燃烧依旧是趋势。并且在我看来这个低温烘烤必定会成为未来香烟的替代。现在的iqos的“低温烘烤“技术,我们其实在15年就拿到了专利。但是我们不是插入式的。在技术层面,iqos的烟之所以设计地其他的烟外形不一样,是因为他想提升自己的壁垒。烟的约束是很强的,哪怕市场上有同类产品出现,最终烟也很难被代替。但是加热不燃烧领域的“低温烘烤”底层核心专利,我们是有的。大家如果去过今年的展会体验了现在的产品,大概心里会有数。就是在加热不燃烧的产品技术上,现在市场上的众多产品,都无法满足消费者的体验,我们想做的是真正满足消费者的产品。

3.在政策层面,你怎么看电子烟的未来?

总体我是非常乐观的。欧洲的未来市场我是很看好的,电子烟在欧洲这一块一定是会稳定发展,因为TPD的出现,有成熟的政策。美国因为FDA还没有明确地对电子烟的发展进行定数,所以这个谁还不知道。具体电子烟的未来,还是要看各个国家的落地政策。

3.那中国市场呢?现在整个舆论环境说实话不是很明朗,对此你认为我们应该怎么做?

在任何一个国家,包括在中国,每一个行业的发展都有延伸期,这个期间国家是不会去过多管控的,所以这个行业在政策还没完全落地之前,完全可以大胆入场,所有的厂商暂时不要关注明天会出现什么状况。像美国FDA在10年前后经常扣货,一扣货就会有客户去和他打官司,最后FDA就彻底不管了。还有就是电子烟其实也曾多次上新闻,但最后也热度也没持续多久,整个行业依旧是在发展当中。尽管我对模糊不清的未来保持乐观,但我依旧坚定地认为,最后这个行业能不能存在和成功,在于电子烟人能否把握自己的良心,做出合格的安全的并且让消费者有体验感的产品。只要消费者认可了,消费者的力量终归是大于政府的力量,包括中国。

当他影响了这么多的税收,当他影响了这么多人的就业,当他影响了这么多人群的时候,他必须要重新考虑,政府无法一刀切。但是如果我们电子烟人做了一些不合格的产品,影响了消费者的身体及安全,那么市场必定反噬。

所以咱们整个行业的人需要团结,需要维护行业协会,让协会的人去和政府沟通,引导整个行业的健康发展,从而获取官方认可。其次我们中国的政策上,也需要支持行业协会,因为他们可以维护每个好行业存在的可能性。要知道一旦行业没了,那么我们什么都没了,所以我们都要目光长远。

回到专利官司,之所以过去的我们从不打专利战,也有很大原因是因为想让更多人参与行业,让这个行业的体验逐渐完善,我一个人是做不到的,只有人人参与才能形成行业。

从宏观长远的角度,短期的利益得失并不那么重要。对于“易佳特”的存在,无论是过去或者未来,我们都期望成为受人信赖和尊敬的最具创造力和竞争力的电子烟整体方案供应商,这是我的初心,也是我的未来。


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