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TAKI喜克电子烟新品发布会惹争议,CEO钟雨菲全程演讲内容曝光!
2019-05-24  浏览:121    蒸汽管家

3019年5月31日,备受业内关注、期待的喜克TAKI电子烟新品发布会在深圳波顿集团会议大厅隆重举行,没想到结局争议不断。有人认为喜克新品上市充满各种套路,还有人指责喜克的1元策略搅乱整个行业市场,更有人直言喜克率先打响了行业价格战的第一枪。

以下是喜克新品发布会全程演讲全文,分三个部分,附视频

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以下内容来源电子烟非正常研究,作者田晓,已获授权转发。

第一部分:CEO钟雨菲

魔芋钟雨菲:

特别感谢从全国各地远道而来的105位媒体朋友们,因为前几周我通知他们说我要开个电子烟新品的发布会,他们是这么告诉我的:“关于电子烟,不能来,也不能报道,这是要掉头的!”所以我今天特别感谢你们冒着生命的风险来到这里!(鼓掌)(#小编背脊在发凉...)

我觉得电子烟的产品有不同的声音,但是今天我希望大家一同来见证,电子烟这个产品到底是怎样的,因为今天很多同行也过来,谢谢各位!

九年前的今天,我加入了小米,跟随雷总、Alee、海大人等,从金山嫁过了小米。机缘巧合的是我的工号也是31号,所以今天特别选的日子。

加入小米是我人生的一大转折点,不但拓高了我的资讯面,也让我见识了很多很多不同的人,我的人脉关系一下打开了,随着公司的上市,我个人的财富吃饱是不成问题了,也让我自己的家人有了安稳的生活,有这么一句话,跟对人做对事,有时选择比努力更重点。在此,我特别感谢雷总、Alee、海大人,以及小米各位前同事。现在还非常怀念跟大家一起在几个房子里战斗的岁月。在此,我跟大家分享一个小故事,3010年3月的一天,Alee、海道约我到茶馆喝茶,一坐下来他们就跟我说这么一句话:#飞啊,雷总想干手机,你愿不愿意跟着一起干?当时我看着他们的眼神,我犹豫了一下,没犹豫多久,回答了三个字:我愿意。(笑声)

我特别有那种结婚的感觉,从那一刻开始,小米是我的全部。我不知道有多少人对这句话有深刻的印象(深会),加入小米以后,基本上都是月月996,年年996,但是每个人都很开心,当时100多人,每个人都发自内心的开心,每个人都觉得自己在为整个手机行业的进步贡献自己的力量,当时就是这种信念。

#我觉得电子烟这个行业被误解太深

为什么这么说呢?当时我在金山的收入已经很高了,但是我加入小米之后,3010年,我的工资是6000元一个月,那时还有房贷车贷,还有一家人的生活,压力是无比的巨大,工资扣完税基本没剩什么。但是大家就是一个信念,觉得手机这个行业有广阔的发展空间。基于这个想法,很多人加入了小米,我也是其中一员,我今天做的这个事情也跟九年前一样,我觉得电子烟这个行业被误解太深,希望有机会为这个行业做点事情,这是我做这个事情最原始的动力。(鼓掌)

同时,我们PPT倒数第五页我会让大家看到全新的商业模式。

#我觉得一个健康的生活方式是非常重要的

在小米,虽然月月996年年996,但是我的家庭生活还可以,我的身体大家了看得出来,大家看一下我15年前的一张照片,那时的我还是可以的,看现在的我也是保持得不错,大家知道为什么?主要是我养成了一个健康的生活方式。所以我觉得一个健康的生活方式是非常重要的。今天各位朋友来到这里,都知道我们要发布一个电子烟的产品,其实我身边的朋友和我家人都会问我同一个问题:为什么要做电子烟?

这个问题其实不好回答,我用一个月的时间准备了一个PPT,今天告诉大家为什么我要做电子烟。在回答这个问题之前,我前大家看个数据。市面上的烟草制品分三大类,第一大类是传统香烟,第二大类是低温加热型烟,第三类是电子烟。

#两害相权取其轻

接下来我分享几点。第一,IQOS不是电子烟,判断是不是电子烟只有一个标准,那就是烟雾中的含量是不是跟传统香烟是一样的。如果是一样的,他就是一种传统的烟,只不过它是一个过渡的产品。第二,无论是传统香烟、低温烟或是电子烟,都是有害的,如果大家不吸烟,一定不要再去吸这些烟。第三,如果大家有朋友在抽烟的话,为什么我提议大家抽电子烟?我就讲其中一个维度,自由度,电子烟的自由度非常方便。很多人抽电子烟,喜欢猛抽(模拟猛抽的动作),如果你这样抽的话,对身体的伤害是非常非常大的,电子烟不一样,电子烟你喜欢的时候可以吸一口,吸完放旁边,很优雅地放旁边,不担心火灾。所以,两害取其轻,电子烟的伤害一定会更小。

第二个数据,全球电子烟的销量只有1100亿,远远不是大家想象的暴利的产品。

#中国不会反对电子烟的发展

第三个数据,全球电子烟的专利接近3.6万件,其中中国3.3万件,这个代表一个什么意义?华为最近发生的事,我们知道,专业对一个企业一个行业的影响是巨大的,因此有人问我一句话:电子烟在中国会不会禁?我可以负责任地讲,电子烟的专利有87%在中国,这不是简单的外观专利,大部分是发明专利,这些专利都掌握在我们自己的手里,所以说,电子烟这个产品都在中国控制的手里,生产的基地也在中国。这个行业的发展我不知道,但是这个行业中国一定是支持的。在中国有这么一家公司,它的单个专利数世界排名第一,专利占全球比例43.8%,这就是我们的战略合作伙伴:波顿集团,在此我特别感谢波顿集团!向刘总问好!

再看一组数据,全球各国电子烟销售的排名,美国和英国的销售是最大的,中国的销售量是偏小的,只有约40亿人民币,还不如一家餐馆。(#这说的应该是海底捞,3018年海底捞营业额超百亿)这说明,中国市场的空间是巨大的。

#IQOS只是一款过渡的产品

那么大家觉得电子烟的春天是不是要来了?美国烟民一个亿,3018年电子烟的渗透率达到13%,今年最新数据是15%。中国的烟民3.5亿,但是电子烟的渗透率达不到1%,确切的说是3%。为什么中国电子烟的渗透率差?我上天猫、京东、淘宝看了一些数据,对电子烟的负面评价还是挺多的,主要有三方面,一是漏油,二是口感不好,三是不安全。

最核心的问题是口感不好。这也是电子烟大家不怎么接受的原因。但是IQOS卖得那么好,因为它就是烟,但是IQOS在中国销售是违法的。目前的电子烟没有满足大家的需求,但我觉得IQOS只是一款过渡的产品,就像几年前的数码相机一样,因为IQOS太大了,不方便。为什么IQOS还卖得那么好呢,那是因为现在的电子烟没做好,真正没做好。于是我们大家共同努力把这个事做起来,我觉得做一款真正让人满意的电子烟才能满足未来真正的需求。

我们产品的名字叫“喜克”,喜欢的喜,惊喜的喜,喜庆的喜,把咱们祖国的文化包罗万象,克是克制的克。喜克核心的主题是“越喜欢,越克制”。我身边也有很多朋友喜欢抽烟,喜欢可以,但一定我克制,为了自己,为了家人,要克制。前段时间我看了篇文章,我觉得文章写得好,有这么一段话:

“无论是电子烟的营销还是科学知识普及,唯一应该瞄准的群体只有一个:现有的香烟烟民。以‘替烟’之名挖掘新烟民,用存量的思路做增量,对电子烟这个市场来说,就不太克制了。电子烟应该是一种功能型产品,而不应该是一种时尚和潮流型产品。

——Pingwest品玩创始人骆铁航

#你抽我们的烟,就跟抽真的烟——还是差一点

这段话非常切合喜克的主题,喜克要做一款什么样的产品?喜克要做一个克制的品牌,无论是产品或包装,方方面面,我们都要克制,我们要做一款对现在有帮助的产品。为此我们投入了大量财力物力,吸引了大量的人才,为此我们的烟要实现什么功能?这是本次发布会的重点——我们要做一款还原烟草本味的电子烟,你抽我们的烟,就跟抽真的烟——还是差一点,还是差一点...(笑声、鼓掌)

做不到绝对,做不到绝对。我们是怎样实现这个还原烟草本味的呢?其实有两个方面,一个是硬件,二个是软件。

硬件是烟弹和杆,我们的烟弹,我认为是个艺术品,设计非常的简洁。目前市面上的雾化芯有两种,一种是陶瓷,一种是天然棉,两者各有优缺点。陶瓷雾化芯的烟雾比较大,口感细腻度也更好一些。但是陶瓷雾化芯也有要改进的地方,陶瓷雾化芯的工作温度很高,高温会导致更多有害物质的产生,比如为什么低温不燃烧会比传统卷烟更安全,那是因为传统卷烟燃烧温度会达到800度。同时陶瓷也存在一定的安全隐患。

#风车分离技术

于是我们选择了天然棉雾化芯,大家都知道天然棉雾化芯的缺点,那就是雾化的蒸气颗粒比较松,我们是怎么解决这个问题的呢?这个技术叫风车分离技术,通过风车分离技术,大的分子被挡下来了,小的分子才进入你的口腔和鼻腔,烟雾非常舒服。风车分离技术怎么解释呢?(同时播了一段农民筛谷的土风机视频,全场笑,鼓掌)

这个技术真正用一个低廉的成本解决了一个大难题,口感真的很细腻。通过这个办法,我们解决了一个好抽的问题,不会像北京的沙尘暴一抽一大口沙。光解决好抽的问题是不够的,我们还要解决一个抽好的问题,那就是舒服,要接近真烟的烟感。这就是软件的部分,烟油是整个电子烟里最核心的部分。在还没做电子烟的时候,我对电子烟行业有个误解:这东西太简单。真正做下来才知道,这东西要做好太难了。就像炒菜能炒出大厨,但没有一个煮饭煮出的大厨。还有个原因是,电子烟的主观判断太强了,每个人的评判都不一样。不像手机,所有的参数都可以有得对比,可以跑得出来,电子烟不存在这个比较。接下来给大家看看,我们的烟油是怎么做出来的(见视频,烟油研发背后的故事)。

下面,以热烈的掌声有请视频中的张博士。

第二部分:张博士

张博士:

#叫我博士后可能更合适

首先纠正一下,我不是博士,因为经常跟博士们粘一起,所以大家都叫我博士,其实叫我博士后可能更合适一些,因为我经常跟在博士后边。(笑声)其实我是一名香料工程师,专业的品烟师和调香师,更准确的说,我是一名专业的烟草技术工作者,3000年大学毕业之后就进入烟厂,然后一直从事卷烟产品的设计、配方的设计,以及卷烟的调香工作,目前做这个行业已经十九年。

了解电子烟是因为曾经分管过电子烟的部门,关注电子烟是因为IQOS在全球的盛行,它震动了我们整个烟草行业,但是真正与电子烟结缘,还是因为魔芋科技的老总钟总。有一天老钟问我能不能开发一款真正的电子烟,我说电子烟我抽过,不太好抽,过不了瘾,但是老钟跟我讲,我们要开发的电子烟就是要让老烟民喜欢的电子烟,既要有满足度,有冲击强度,还要过瘾,最重要的,还要低危害更健康。其实他当时的想法深深的触动了我,我觉得这个想法非常有创意,我曾经想过去做一款这样的烟,因为在烟草做了这么多年,但由于种种原因,没有去完成这件事情。跟老钟交流的过程中,我觉得他是一个非常有情怀的人,所以我答应了他的请求。

接到开发任务之后,开始组建团队,四处去验证烟油,但是试了上百款不同口味的电子烟,都找不到我要找的真烟的味道,我有时在想,我是不是被老钟给忽悠了,用电子烟替代传统烟,在一定程度上是不是一个伪命题?当然想归想,答应了老钟的事情还是要做,于是我思考一个这样的问题:人为什么要抽烟?抽烟的这些人,他们的群体特性是什么?我们的老烟民为什么不抽电子烟,正是带着这样的问题和疑惑,我们对电子烟和真烟进行了不断的比较。研究发现,抽烟的人上瘾是因为尼古丁,我们降低转移了焦油的同时,也降低了用户尼古丁的摄入量。

我们抽烟的人喜欢的是烟草的香气和特征,但是电子烟都是在强调击喉感,想用喉部的感觉来替代卷烟的香气和满足感,来替代卷烟给人综合的享受感和愉悦感。所以我觉得这是其中真正的区别,掌握了这个基础,我们用尼古丁或尼古丁盐通过增加鼻腔的香味来达到最佳的满足感。

#我们要的是香气和满足感,而不是片面的击喉感。

基于还原烟草的本味这个原点,我们进行了大量的研究,终于在香味设计上取得了一些重大的突破,我们的烟油更注重烟油的香味,更少使用烟碱或尼古丁盐来达到一个合理合适的满足度,我们要的是香气和满足感,而不是片面的击喉感。这次我们喜克的8号和33号两款口味的烟弹,就是用这个理念设计出来的,用香气、满足度来替代击喉感的思路在一定程度上说,好烟都是闻出来的,是香的,用鼻腔感受香气,用喉部和口腔来感受味感,而不是一个简单人击喉感。

#不要再过份的强调击喉感

在这里我郑重地对我们的电子烟企业呼吁,不要再过份的强调击喉感,这样会误导我们的客户。击喉感在我们国家卷烟品吸的标准里根本没有这个词,他只会让我们的电子烟企业不断地生产出更高的尼古丁或尼古丁盐的产品来供应市场,让我们的消费者根本没有办法选择。目前我们的烟油市场,30毫克的产品非常少,有的达到40毫克,很多的在50毫克,就是50毫克的高尼古丁含量的产品,我们的消费者依然觉得不够。我一天抽四五包烟的人,我抽50毫克尼古丁盐的产品立刻就咳嗽,抽了10口之后就晕,我以前从没这么晕过,这个尼古丁上头太快了。

#整个电子烟市场还有上升的空间

现在整个电子烟市场还有上升的空间,我们喜克的8号、33克的尼古丁的含量都低于市场平均的水平,低至34毫克,但这并不是我们的核心目标,我们会进一步加大核心技术研究,在保证合适满足感的前提下,进一步把尼古丁盐的含量做得更低。一定要低于我们的国家标准,我们的国家标准是30毫克以下。

面对这些高尼古丁盐的产品,我有时难以理解,是哪里来的底气说我们可以替代传统烟,还有很多企业通过水果味,或者我们大家熟悉的其他香味来诱导客户,让不抽烟的人抽上瘾,让抽烟的人更上瘾,越抽越上瘾,烟瘾越来越大,对尼古丁的依赖是越来越强。我觉得这有些不负责任,我觉得我们应该停止对击喉感的强调和对高尼古丁的追求,这也是我想借这个平台向社会郑重地呼吁,我们应该更注重愉悦的香气,保持合适的满足感,不要过份的迷恋击喉感,让我们的电子烟真正的香起来,好抽起来。

第三部分:CEO钟雨菲

魔芋钟雨菲:

张博士刚刚提到的尼古丁34毫克这个事情,大家可能没有我这种切身的感知,我们当时设定的目标是30毫克,后来张博士说不行,能不能再低一点,因为国家标准是30。我觉得做30毫克,在目前这个水平,还没有人能做到。所以我们在想,一点一滴地减,尼古丁每往下降一点,口感就会差一些,打个比方,同样一杯水,有些人放一勺糖就有甜度,但有些人放两勺都不够,还要加各种香料来满足这种感觉。

为34毫克这个事,我们投入了巨大的人力物力,也走了不少冤枉路。我们有两款产品,代号一个叫8号一个叫33号。张博士再三叮嘱我们不要跟市面上的某一款香烟做任何的对比,但我还是做了一个这样的视频,这个事情有巨大的政策风险。(播烟油和传统某款卷烟的对比视频)

这是我们的8号和33号(PPT中发布了两款传统烟草品牌的马赛克图片,全场会心而笑),我觉得马赛克一个很好用的工具。但我可以负责任地说,我们不是它,我们永远达不到他的水平,永远不要做对比。这只是我们借它们的名气做的一个测试。

在未来的两个月,我们还有一个重磅的产品要推出。大家知道烟弹分三种:烟草、水果食品、花香类。为了满足大家的需求,我们也很克制地推出这些口味:蓝莓爆珠、绿豆冰沙、冷萃咖啡、冰甜荔枝。说实话,我们不愿意推出这类的产品,这类产品尼古丁盐的成份是很高的,50毫克。因为这些口味如果尼古丁盐降下来,口感非常差。推荐冰甜荔枝,非常的爽。

还有一个小产品,我没敢放,这个产品未来只会面对会员销售。这是一款“金银花”。这个产品有一个特别,如果你鼻子不舒服,你轻轻吸一口就好了,很舒服,0尼古丁。

#两个人都带套,安全

电子烟还有一个大的问题:漏油。漏油这个疼点,我们是怎么解决的呢?高性价比的方法。第一,双套结构,两个人都带套,安全。携带漏油可以用这个方法解决。这是老刘的专利。原理非常简单,两端一堵,空气不对流,这个问题就解决了。电子烟漏油是正常的,如果电子烟不漏油这个产品一定有问题,对于漏油这个问题,要接受它,这个问题还没有解决,但是我们可以更好的规避它。

#我们做不到100%不漏油,但可以做到99%不漏油

第二,为了解决抽的时候的漏油问题,我们也想了个办法:双重阻挡。一是底部阻挡,底部用激光穿孔,穿了6个孔,这6个孔太细,空气可以进去,油是出不来的。二是顶部阻挡加了个顶层的保护膜。所以关于漏油这个问题,我们做不到100%不漏油,但可以做到99%不漏油。有漏油的你找我。

onCE MORE THING.

#我们解决了交互感的问题

其实大家在抽电子烟的时候大家还有个感觉,很就是没感觉。就像早期的电动车一样,从你身边开过,你都不知道,出了很多问题。我们解决了这种交互感。我们怎么做到的呢?(视频:抽电子烟时有抽吸的声音传出)这个声音非常的美妙。我敢断定这个声音只有我们有,别人都没有。这个声音是不是很舒服?这是通过内部的结构实现的声音反馈。

再说说我们的烟嘴,我们的烟嘴在5-7毫米之间,过了这个厚度我们就咬不住一样东西。我们的烟嘴采用了婴儿奶嘴材质,还能让你想你妈妈的感觉。烟杆采用的是二次阳极氧化工艺,跟苹果笔记本的外观处理是一模一样的,为了这个工艺,我们花了不少钱。这个手感跟摸女朋友的手是一模一样的,不打折。

还有,我们的产品非常的便捷,烟要么就两种,我认为要么就传统卷烟,要么就电子烟,低温烟不是未来的方向,因为太不方便了,我觉得电子烟在未来有很好的发展的前途。(播放产品视频)

我们产品所有的设计和包装追求两个字:克制。你喜欢就不要买,我们不会过度的诱导大家去买我们的产品,但如果你买了的话,我相信大家对我们的产品是越看越喜欢,因为挑不了毛病,拿在手里真的很舒服。

下面给大家说说商业模式。

#烟弹卖35

我们的烟弹有两个,一个是8号,一个是33号。35元一个。(现场一片哗然,“贵了”现场有人说)我们一个烟弹的价格是两包烟,其实这个价格不贵,但我看大家没有惊喜,有点失望,我感觉得出来。大家对电子烟这个行业误解蛮深的,都以为电子烟是暴利。但是电子烟的主要销售的渠道是线下,如果电子烟不留出足够的利润,这个产品是没办法做的。电子烟没有大家想象的暴利,但要强调一点,主要起量还是有利润的,在坐有这么多的投资人,如果大家都觉得没钱赚,那是很危险的一件事。

其他口味30元一个。(于是现场有了掌声,这个技巧用得好!)30和35的价格其实不贵,电子烟有个特点是可以喊停就停,不像传统卷烟每根都要抽完。

#烟杆套装卖一块钱

最最核心的部分,到底我们的烟杆卖多少钱呢?我跟大家分离个细节,这个烟杆配的是带磁铁的充电线,这个成本不便宜。我们的烟弹和烟杆是分开卖。至于这一套一体式雾化器套装,我们到底卖多少钱?——他们让我站到中间位置发布这个消息(笑声)——¥1元!(全场欢呼,本场发布会高光时刻)

为什么卖这个价呢?有很多的纠结。因为我担心别人说我们炒作,我跟波顿的刘总也聊过,我觉得这个产品还是希望让大家真实的有个健康的生活方式,这真的是我的初衷,我还是特别的感谢刘总我们特别的支持,谢谢你!

我们马上也有新的产品出来了,我们以后所有的产品都卖这个价。这是我们的理念。

#产品完全开源

这个产品是完全开源的,我们这款产品不会设任何的门槛,我们会让所有喜欢适配的人选择其他品牌的烟弹。京东今天下午四点同步开售。

#我愿意拿10%的股票和城市合伙人分享

烟这个产品很大一部分利润都是在线下流通,因此我会在全国100个城市招募城市合伙人,目前已经有很多人谈过了,我希望我们跟城市合伙人有个共同的理念,其实我们产品的利润不算暴利,但让城市合伙人赚钱是没有问题的。我相信持之以恒可以制造更好的价值。中国有3.5亿的烟民,电子烟的渗透率不足1%,这个市场还是很有前景的,为身边的用户谋福利,就是为自己创造价值。我愿意拿10%的股票和城市合伙人分享我们的成长。


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