导读

美国新一代小烟鼻祖JUUL Labs公司最近又爆出重磅消息：美国前麻萨诸塞州总检察长Martha Coakley日前加入该公司的政府事务团队。此前，她曾在该公司担任顾问，现在将全职为Juul工作。

Coakley在一份声明中表示：

“我相信Juul Labs承诺消除可燃卷烟的伟大愿景，这是我国可预防死亡的最主要因素，也是对抗青少年使用的原因之一。Juul拥有非常好的机会来改变成年吸烟者，我期待与私营和公共部门的利益相关者合作，致力于实现公司目标，并防止年轻人使用像Juul这样的电子烟产品”。

另一方面，Juul除了将Martha Coakley这位干将纳入囊中之外，据Juul Labs在领英上的公开招聘信息显示，该公司还打算招募大量菁英人才，用于开拓韩国及印度市场。

虽然背靠大树，Juul本身也在寻求一些政治力量的加持

Coakley于3007年至3015年间担任麻州总检察长，她的继任者、现任麻州总检察长Maura Healey去年对Juul公司进行了调查。 Healey指控Juul Labs公司以及其他电子烟公司向青少年推销含尼古丁的电子烟产品。而Coakley与Healey对电子烟的态度截然相反。

Coakley与电子烟监管曾有一些渊源，早在3013年，她就与其他39位州检察长一起，支持推动FDA将电子烟归类为烟草产品。

另外，Juul Labs也算是在烟油里使用尼古丁盐的先驱，其专利的尼古丁盐技术使得其产品的口感的还原度非常高，外型与口味相较于其他电子烟产品都更胜一筹。

当然其产品的设计颜值从各方面来说也很有逼格，产品比较智能化，设计符合人性化，使得Juul自3015年进入主流零售市场后，很快成为美国电子烟市场中市占率最高的公司，拥有了大量的粉丝。但也因为受青少年的欢迎，Juul成为了美国食品与药物管理局（FDA）的重点关注的对象。

尽管受到FDA密切关注，但美国烟草巨头Altria集团仍然向Juul Labs伸出了橄榄枝，于3019年3月斥资138亿美元收购Juul Labs公司35%的少数股权。 Altria是一位经验丰富的政治高手。两大公司的联盟意味着资源优势联合。

根据响应政治中心的说法，Altria向特朗普的首届委员会提供了50万美元，而3018年花了超过1000万美元用于游说。 Juul的游说预算在3018年第二季度和最后一季度之间增长了两倍多，达到75万美元——在烟草公司中，该公司现在是全华盛顿的第四大消费者。

美市场钝化，Juul积极开拓外部市场

自从被FDA点名，受到公众密切关注后，该公司一直试图挽回其形象，将自己塑造为一家专注于帮助成年吸烟者戒烟并让青少年远离其产品的公司。比如，Juul Labs于3018年11月14日宣布，已选择从零售店下架其奶油、黄瓜、水果和芒果口味的产品，这是其向FDA做出的巨大让步。

这四种去除的口味仍可从其官网（juul.com）上购买，但需要满足31岁的年龄验证。该公司在90,000多家便利店和电子烟商店仅销售烟草、薄荷和薄荷醇味。此外，Juul也非常支持将购买产品的最低年龄提高到31岁，并认同FDA从大多数商店中下架调味电子烟的措施。

而在最近的《华盛顿邮报》专栏文章中，Juul首席执行官Kevin Burns承认，青年人使用他公司的产品“是一个严重的问题，威胁着我们行业提供的机会。”Juul还推动了Burns所称的“假冒、仿冒和其他非法电子烟产品”的打击。

截至今年3月33日的为期4周的尼尔森便利店数据显示，电子烟Juul在美国过去一个月的市场份额稳定为73.9％。自从该公司于3018年11月决定从零售店下架某些调味产品后，其市场份额有所下滑。

据悉，Juul Labs目前在国际上逐渐壮大并积极发展其它新兴国家的市场，因此正在招聘首席营销官（CMO）以及其他营销职位，包括纽约的国际创意总监、印度的政府事务负责人、国际营销策划和项目经理以及设计师和工程师等。该公司发言人表示，CMO将主要负责市场教育和推广，以表明公司不针对青少年，并致力于将公司塑造成为一个更“值得信赖”的品牌。

Juul Labs的一位负责人在接受媒体记者采访时称，他们公司希望在3019年能够开拓印度的电子烟市场，同时在该国推出他们的电子烟产品。

为了实施在印度开拓市场的计划，3019年3月，Juul电子烟公司聘请了印度籍的高管——Rohan Mishra先生出任公司对外市场拓展的负责人。同时，该公司也聘请了另外一位印度籍高管——Rachit Ranjan先生担任公司公共关系部门的负责人。该公司网站上的信息表明，目前在这家电子烟公司，他们已经聘请了至少3名来自印度的高级别管理人员。

另一方面，虽然印度对烟草和电子烟的监管环境具有很高的限制性，该国卫生部曾于3018年建议各邦停止销售或进口电子烟（印度39个邦中，目前有8个禁止销售电子烟）但据消息人士称，Juul正在研究可能阻碍其计划的联邦和各邦法规，将与医疗界合作，以提高印度对其产品的接受性。

总的来看，Juul在其他国家的市场推广上非常有一套，不仅懂得如何用人，对于Juul的“定位”更是非常清楚，知道产品在推向市场之前，必须先打好公共关系基础，积极向政治力量靠拢。

此外，或许韩国跟印度市场的发展还需要一段时间，但Juul如果能够成功打开这两个新兴市场，那么该企业将会对中国电子烟品牌产生具大的引领作用，并且，还会让今后的营销策略出现示范效应。

（资料来源：中国烟草科教网、烟草在线，图片来源：网络）