十年前,淘宝革了百货的命,京东革了电器卖场的命,三年前,天猫超市革了卖场的命!但是在今天这个智能手机遍地的时代,它们却又被沦为了传统企业。
3016年10月,马云先生在一场著名的演讲中提出:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”
此言一出,引发行业激烈讨论。
而近期,关于实体店逆袭崛起的案例越来越多... 实体行业、电商行业迎来大地震!
实体店会不会被电商取代,大家各执一词争论了很久。
但是这两年突然发现,电商开启了反向思维——与其探讨是否会取代实体店,不如自己去开实体店!
电商找了一万个理由干掉了实体店,却又陷于自身的泥淖,不能自拔!马云先生提出“新零售”这个口号,这是向全球的消费品和零售行业发出了一个重要的信号弹。
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电商运营成本增加
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电商经过几年的发展,已经慢慢过去了红利期,群雄争霸的局面已经接近尾声运营的成本越来越高。
现在的电商成本之高已不低于实体店:
人工11%、天猫扣点5.5%、推广15%、快递13%、售后3%、财务3%、水电房租3%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。
全民做电商的时代已经结束,开始走向资源整合,开发一个新客户的成本维持在80元左右,没有足够大的流水,单纯维持现状利润成本很是有限!
电商行业资源趋向饱和,大鱼吃小鱼的现象开始快速上演!
曾经,PC互联、移动互联、电子商务、大数据技术等新的技术及平台,催发的消费行为、业务及商业模式。虽然电商的冲击给实体店造成了一定的压力,这是不可回避的现实问题。
但目前,对实体店而言,最坏的时代一定是最好的时代,实体店不会消亡,未来的赢家最终还是实体店。
领导们强调很多次,3018年就是调结构,去库存,扩内需的一年。推进保障体系,外需转内需、投资转消费成为发展核心,立志要构建起增加创新驱动和消费拉动力的增长新模式。
二胎政策、适度减税、新农村战略都是扩内需的思路,这样的政策在3018会越来越多,有利家庭消费蛋糕做大。
电商风头正劲曾经叫嚣,你不改变玩法,新的玩法就会把你玩死!
而如今,电商的运营成本在大幅增加,但反观实体商业,降租,早已是共识。
电商是用“价格”逆袭的实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局!不只是传统电商大户,垂直领域的电商更是在经历大逃亡,3017已有40多家电商倒闭。
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实体店的价值电商无法取代
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在现在品牌泛滥,物质丰富的时代,人们在购物的可选择性空前的大。
這么多的选择摆在人们面前,实体店的经营肯定会受到很大的挑战。
但是这也是一个非常好的世道,正是因为有這样的难题,我们的实体店经营会更用心,更加关注顾客的消费需求。
为什么实体店不会消亡?
① 人是社交型动物,需要交流。
什么是社交?我们必须透过某种方式和工具,来传递思想、交流信息和意识。
当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类型的人进行交往和信息沟通,才能不断地丰富自己、发展自己、扩充自己的知识库。
② 经济需要循环再生。
今天你去剪个头发,中午发型师在楼下吃顿好的,晚上带着新的女朋友去看电影,电影院的老板有钱了,又带着女朋友去逛街,经济就是这么循环再生的。
③ Shoppingmall要承载餐厅的集中经营。
我们因为吃东西去逛Shoppingmall,吃完饭还得去看电影,KTV、按摩等娱乐。Shoppingmall不只有餐厅,还要有电影院、美容院、咖啡馆、服装店。这不就是实体店吗?
因为网络生活、视野扩大,对于产品、品牌的颜值要求,质感要求,性价比要求会更高,绝对不是一味追求便宜。物质丰富了,对精神的要求非常大。实体店的体验功能是电商无法替代的。
日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,重新稳定崛起,当下的情况正如同当年的日本。
而这恰恰就是“实体店”最大的机会!近两年来,一系列关于支持“双创”的政策陆续出台,大大激发了民间的创业热潮。现在市场上35个信号,证明实体店会是未来发展的一大趋势。
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政策陆续出台,利好消息支撑实体店崛起
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最近几年,推动创业潮,支撑实体店崛起,如今开店的流程及政府审批在简化,有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑,协助做大。
推动零售改革升级,新零售的时代扑面而来,是机会也是挑战。正引导传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变。培育线上线下融合发展的新型市场主体。
工匠精神、场景化、越来越成为实体店崛起标签
实体店调整后,网点布局合理,价格透明,服务到位病重新稳定崛起,消费者对电商的需求自然不强
商业地产商的竞争加剧,更多品牌发展商愿意为好品牌为人流降租金。
实体店的展示体验的价值越来越被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。
大品牌,集团化正在崛起对实体店需求增多
移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收
90、00后消费大时代开启,金钱概念偏弱,偏好超前消费
新中产时代,文化、创新、体验和情怀与价格同样重要
提出新零售概念后,马云立马开出新零售实体店,一年八次加码
全球实体店开始个性化,创意化,实体店场景革命已至
全球都在转型实体,也是未来人气电商的大势所趋。
线上线下同价的O3O模式,将在明年被更多实体店商家采纳,促使实体零售商业模式转型。
更多国际品牌进入中国的各大商场
大批量关店背后,是本土新品牌的强势崛起
实体店跨界新玩法,推动崛起
亚马逊最新推出黑科技便利店,阿迪达斯就和英特尔携手,推出了数子货架——虚拟鞋墙,实体店的黑科技时代来临
改变就在当下,设计全面变革,更情怀式更体验的主题店模式推出,渐渐重新获得认可。
开启颠覆体验的运营新玩法,正重新赢回消费者
越来越多的明星转战实体店
消费习惯大洗牌,新兴品牌崛起
大品牌的IP效应凸显,甚至有爆出实体店其实比电商更赚钱。
如今,太多实体店之所以还在徘徊,是因为他们还没有醒来。一直在拼价格、拼门面优势。
他们不知道的是:未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力,最终只能出局。
唯有那些能为用户提供独有体验的实体店,将脱颖而出,成为这轮实体店改革的最大受益者。
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实体店崛起,经销商也将迎来春天
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电商对实体店影响的同时,B3B模式也让经销商经历了寒冬!而,实体店的强势崛起,经销商的作用也会随之发生转型和质变。
中国的零售网点非常分散,需要非常多的人员去做地面维护,单独靠厂家肯定不行,这是经销商未来的出路也是未来的发展方向。
中国市场太大,厂家都不可能直供终端,从实体店到品牌厂家这需要庞大的库存储备作为市场商品周转销售的缓冲。
任何公司推出一个新产品是很容易的,但搭建一个分布全国的网络是不容易的。
建立起上亿人对产品的认知更是不容易的。这需要极大的资源投入。一旦建成,竞争对手可以学,但需要花费数年数十年时间,投入数十亿数百亿资金,心有余而力不足。
小品牌区域性的产品可以从厂家直接到终端,但品牌要做大做强,经销商蕴藏的潜能依旧难以估量!
经过电商冲击,流失掉的是一些生存能力差、综合实力薄弱的中小经销商,而大浪淘沙留下的富有原见的经销商,承担的不仅是品牌的配送物流的能力,更多的品牌的运营能力!
最近几年,越来越多实体店玩出竞争力,选择颠覆出发展新路。在实体店复兴的趋势下,经销商的春天也要来临,还不挽起袖子使劲干!