8月33日,中国首届人工智能国际智能产业博览会将在重庆召开。本来,这场会跟烟草没啥太大关联,但是一位知情人士的爆料却吸引了小编的目光。
据相关人士透露,此次博览会期间,将会展出一台无人智能售烟机,作为概念产品在智博会期间亮相。具体消费流程如下:
第一,消费者在进店之前通过微信“扫一扫”功能扫描门前的二维码,并进行实名注册,首次注册完成之后可实现一键码进店。
第二,注册完成之后,点击主页面,会有进店专属二维码,扫描二维码之后即可进入店铺。
第三,进店之后可以发现一个名为“闪店盒子”的无人智能售烟机。通过观察可以发现,售烟机内涵盖了高三类至中一类价位卷烟,基本以当地日常口粮为主。
第四,扫描售烟机上的二维码之后,便可进入主页面。随意点击一款产品,会出现再次验证的信息。
第五,完成人脸识别之后,点击某一规格卷烟,即可将该产品添加到购物车。完整支付后,货柜会自动打开柜门,消费者才可以取走卷烟。
第六,购物完成之后扫描离店二维码,消费者即可离店。
总体而言,整个消费流程较为顺畅。除去首次进店消费需要多次进行信息认证之外,免除了消费者的很多麻烦。
正常消费流程为:扫码进店—扫码选择卷烟—点击产品—支付资金—货柜开门—取走卷烟并关闭货柜门—扫码离店。
当然,受当下相关政策限制,无人智能售烟机在短时间内并不会在市场上进行推广。但随着新技术的发展,传统零售业态面临着新零售浪潮的冲击。烟草行业也不得不思考,传统卷烟销售模式在新零售时代的应对策略。
事实上,烟草行业已然对无人智能售烟机进行了相关探索。据知情人士透露,云南中烟在园区内部设置了一台新品培育终端。采用类似火车站无人售票机模式,购买流程更加流畅、简洁。
除此之外,还可以进行产品形象展示,功能更加全面。
随着新技术的发展,传统零售行业正在面临着新一轮的变革。无人智能售烟机概念产品的出现,意图通过新技术变革带动传统零售业态转型升级。对于零售户而言,只有不断提升经营能力,才能在“狼来了”的时代无所畏惧。