致广大的VEIIK玩家及客户:
2019年4月10日,我司接到客户举报,称外贸版VEIIK AIRO小烟流入国内市场,扰乱了市场秩序。对此,我司第一时间进行了跟踪调查,现作如下调查情况通报:
经查实,本次涉及的外贸版“VEIIK AIRO”(下文称“AIRO”)共1000套。根据VEIIK 2019年4月10日当天出库的记录,这1000套AIRO订单属于某国外地区客户,但这批货物并非直接运至国外,而是以委托形式请深圳某货代公司提货。此货代公司提货后将这1000套产品迅速散货至国内多个非官方认证渠道,对市场价格进行扰乱,对市场带来了恶劣影响。
本次涉及的1000套AIRO实属串货行为,VEIIK公司对于串货、乱价及任何危害公司品牌、市场价格体系等行为都会坚决抵制并且斗争到底。因此,涉及本次事件的某国外客户及国内某货代公司的货源均被我司扣押并永久停止供货。目前,我司将继续追究涉事组织的相关法律责任。
VEIIK本次稽查串货的行动受到了“莱侎商贸”的大力协助,也得到了广大线上线下客户的积极配合,从而追回大部分外贸货物,降低了经济损失及不良影响。VEIIK公司对参与本次稽查串货行动的客户再次表示感谢。
视频为追回外贸版“VEIIK AIRO”
VEIIK始终致力于制造卓越的电子烟产品,因此在打击假货、串货、乱价等不良行业现象的问题上从未犹豫,并且会从一而终地坚守自己的底线,做产品的一份匠心和从业者的一份良心。
串货事件为行业再次敲响警钟,敬告参与串货及乱价等行为的个体及商户,VEIIK将不遗余力维护自身的权利和品牌形象,也将不遗余力地维护我司正规客户的合法权益和消费体验。
以上通报,望对同行和客户有借鉴作用,也望玩家在购买过程中警惕不良销售渠道。国内及外贸版产品,VEIIK在产品外包装和产品本身都有明显标示,请玩家朋友在购买过程中与正规商家沟通清楚,避免购买到外贸版产品。VEIIK将开通对外贸产品的举报渠道,欢迎玩家客户一起监督、共同建立良好的购物环境和行业秩序。
图为“VEIIK AIRO”国内/外贸版包装区分
VEIIK将不在中国地区提供VEIIK外贸版产品的任何售后服务。一经发现外贸版产品申请售后服务,我司将根据售后主机的相应编号查询此产品货源,一旦确定任何客户有串货行为,VEIIK将立即通知断货,绝不姑息!
以上通告!
VEIIK-百年万纳科技有限公司
2019年4月18日