Q：如何购买TRYMIX反正？
A：TRYMIX反正Series I换弹式电子雾化烟从1月22日起，购买渠道正式开启，您可以进入TRYMIX反正有赞官方商城 购买，春节期间领券可立减130元。
Q：可以单独购买烟弹吗？
A：TRYMIX正在抓紧制作烟弹，年后我们会陆续上线经典烟草味、劲凉薄荷味、爆珠蓝莓味、相思红豆味的独立烟弹套装，请Mixers耐心等待。
Q：什么时间可以发货？
A：由于春节假期，1月31日后的订单，我们将按在春节后统一发货，全国顺丰包邮。
Q：初次使用TRYMIX反正，有什么需要注意的吗？
A：初次使用，请您小口慢吸，以防呛口；如果第一次吸没有烟雾，请将烟弹摇晃几次并立起放置一段时间，随后稍用力吸出即可，确实吸不出烟雾的请联系客服处理；第一次可以不充电直接使用，但如果电量不足，请尽快充满电使用。
Q: 吸几口会上头或口干正常吗？
A：每一个人对尼古丁的耐受性不一样，不抽香烟或者烟瘾小的人群一次吸食过量，融于血液中的尼古丁会使吸烟者产生上头或口干反应，属于正常现象，建议短时间内不要过量吸食。
Q：TRYMIX反正的尼古丁含量是多少？
A：每颗TRYMIX反正烟弹含烟油2.0毫升，尼古丁含量为3%~5%不等。
Q：我以前试过电子烟，但完全没有感觉？
A：TRYMIX反正采用新一代尼古丁盐烟油，吸收速度更快，能够给大家带来更放松的感受。而且，TRYMIX反正烟油通过多次调试，带来更浓厚的击喉感体验。
Q：什么口味的烟弹最好抽？
A：每位用户的口味偏好都不一样。我们目前有经典烟草、劲凉薄荷、爆珠蓝莓、相思红豆共4种口味。未来我们将根据用户反馈，持续提供更多惊喜口味，欢迎关注我们的微信公众号“TRYMIX反正电子烟”，第一时间了解更多信息。
Q：一颗烟弹能抽多久？
A：一般情况下，一颗TRYMIX反正烟弹约可抽500口，相当于2.5包传统卷烟。具体使用时长因人而异，有些使用者每次吸入量比较大，烟弹消耗就比较快。
Q：看到包装里有油，是烟弹质量有问题吗？
A：因为物流颠簸、气压等原因都有可能导致烟弹烟油渗出的情况，开启烟弹包装后擦拭干净即可正常使用。
Q：需要自己手动加入烟油吗？
A：不需要。TRYMIX反正采用一次性烟弹，当烟弹内的烟油用尽后，您只需拔出空烟弹，插入新烟弹即可。
Q：需要自己定期清理烟弹吗？如何保养烟弹？
A：不需要。TRYMIX反正的雾化器位于烟弹中，随烟弹换新，无需额外清理。已开封的烟弹请立着放置并放在常温环境，或者购买TRYMIX专属皮套，将烟弹装在皮套中整体保护。
Q：充一次电可以使用多久？如何判断电量剩余情况？
A：充满电大约需要45~60分钟，一般满电状态下可以抽500-600口。在电量较低的情况下，我们会通过烟杆上的LED灯闪烁来提醒您充电。
Q：TRYMIX反正可以使用其他品牌的烟弹吗？
A：不可以。TRYMIX反正烟弹的外形、结构与其他品牌产品均不相同，强行使用其他品牌烟弹会造成烟杆损坏。
Q：如果烟弹中烟油吸完了，烟弹改如何处理？
A：每颗烟弹烟油即将消耗完，请更换新的烟弹，没有烟油的烟弹请按照垃圾分类标准进行处理。
Q：LED指示灯&振动反馈，都有哪些提醒功能？
A：
Q：电子烟和传统香烟有什么区别？
A：电子烟通过雾化器加热雾化液的方式打造的吸烟体验，完全有别于传统吸烟方式，避免了燃烧所产生的多种有害物质，0焦油，无二手烟和口臭等，对自己和家人更健康。根据英国公共卫生部的研究报告表明，电子烟能减少普通卷烟95% 对身体的危害。
Q：哪些人不能使用TRYMIX反正？
A：严禁未成年人、孕育期及哺乳期妇女、醇类过敏、心血管及呼吸道相关疾病、糖尿病患者使用。